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Módulo de servicio de Dell EMC iDRAC 3.3
Guía del usuario
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Resumen de contenidos para Dell EMC iDRAC 3.3

  • Página 1 Módulo de servicio de Dell EMC iDRAC 3.3 Guía del usuario...
  • Página 2 Notas, precauciónes y advertencias NOTA: Una NOTA señala información importante que lo ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema. ADVERTENCIA: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Coexistencia de OpenManage Server Administrator y módulo de servicio del iDRAC..........9 Disponibilidad del software..............................9 Descarga el módulo de servicio del iDRAC........................9 Acceso a documentos desde el sitio de asistencia de Dell EMC..................9 Contrato de licencia de software............................10 Otros documentos que podrían ser de utilidad......................10 2 Configuración de instalación previa.......................
  • Página 4 Instalación del módulo de servicio del iDRAC en Citrix XenServer................30 Importación de claves DELL GPG en Citrix XenServer..................30 Instalación del módulo de servicio del iDRAC usando el panel de GUI de administración de Citrix XenCenter..................................31 Instalación del módulo de servicio del iDRAC mediante SSH o Local Command Shell........31 Instalación del módulo de servicio del iDRAC cuando el modo de bloqueo de la configuración del sistema está...
  • Página 5 Veo el mensajeEl módulo de servicio del iDRAC no se puede comunicar con el iDRAC mediante el canal de paso del sistema operativo al iDRAC en el registro del sistema operativo, incluso cuando el paso del sistema operativo al iDRAC a través de USBNIC está configurado correctamente. ¿Por qué aparece este mensaje?...................................
  • Página 6 Si no hay paquetes dependientes para iSM en el sistema operativo Ubuntu, la instalación mediante el DUP del sistema operativo solo permite instalar el iSM en estado instalar+sin descomprimir. Puede verificar este proceso con el siguiente comando:........................52 7 Paquetes de instalador de Linux y Ubuntu....................53 Contenido...
  • Página 7: Introducción

    Coexistencia de OpenManage Server Administrator y módulo de servicio del iDRAC • Disponibilidad del software • Descarga el módulo de servicio del iDRAC • Acceso a documentos desde el sitio de asistencia de Dell EMC • Contrato de licencia de software • Otros documentos que podrían ser de utilidad Novedades •...
  • Página 8 Características Sistemas operativos (incluidos los sistemas HyperV) Uso compartido de información del Generaciones 12.ª, 13.ª y 14.ª Sí Sí Sí Sí sistema operativo Replicación del Generaciones 12.ª, 13.ª y 14.ª Sí Sí Sí Sí registro de LC Recuperación/ Vigilancia de Generaciones 12.ª, 13.ª...
  • Página 9: Coexistencia De Openmanage Server Administrator Y Módulo De Servicio Del Idrac

    Disponibilidad del software El módulo de servicio del iDRAC está disponible en: • DVD de documentación y herramientas de administración de sistemas Dell EMC OpenManage • Sitio de soporte: dell.com/support Descarga el módulo de servicio del iDRAC Puede descargar el software del módulo de servicio del iDRAC desde dell.com/support.
  • Página 10: Contrato De Licencia De Software

    – Administración de sistemas cliente – Aplicaciones empresariales – Enterprise Systems Management (Administración de sistemas empresariales) – Soluciones para el sector público – Utilidades – Mainframe – Serviceability Tools (Herramientas de servicio) – Soluciones de virtualización – Sistemas operativos – Asistencia Para ver un documento, haga clic en el producto requerido y luego en la versión requerida.
  • Página 11: Configuración De Instalación Previa

    Configuración de instalación previa Asegúrese de evaluar lo siguiente antes de instalar el módulo de servicio del iDRAC: • Servidores Dell PowerEdge de 12.ª generación o posterior. Para ver la lista de plataformas admitidas, consulte Plataformas admitidas • Versión mínima del firmware: 2.61.60.60 para iDRAC8 y 3.21.21.21 para iDRAC9. •...
  • Página 12: Supported Platforms

    PowerEdge servers. Plataformas compatibles con sistemas operativos de Windows En la tabla se indican las plataformas compatibles con el módulo de servicio de iDRAC 3.3 en sistemas operativos Windows. Tabla 2. Plataformas compatibles con sistemas operativos de Windows...
  • Página 13 Sistemas de Dell Windows Server 2016 Microsoft Windows Server 2012 R2 Servidores de 13.ª generación C4130 Sí Sí C6320 Sí Sí FC 430 Sí Sí FC 630 Sí Sí FC 830 Sí Sí M630 VRTX Sí Sí M630 Sí Sí M830 Sí...
  • Página 14: Plataformas Compatibles Con Sistemas Operativos De Linux

    Sí Plataformas compatibles con sistemas operativos de Linux En la tabla se indican las plataformas compatibles con el módulo de servicio de iDRAC 3.3 en sistemas operativos Linux. Tabla 3. Plataformas compatibles con sistemas operativos de Linux Sistemas de Dell SLES 15 Ubuntu 18.04.1...
  • Página 15 Sistemas de Dell SLES 15 Ubuntu 18.04.1 RHEL 7.5 RHEL 6.10 C4140 Sí Sí Sí Sí T640 Sí Sí Sí Sí Servidores de 13.ª generación C4130 Sí Sí Sí C6320 Sí Sí Sí FC 430 Sí Sí Sí FC 630 Sí...
  • Página 16: Plataformas Compatibles Con Sistemas Operativos De Virtualización

    Plataformas compatibles con sistemas operativos de virtualización En la tabla se indican las plataformas compatibles con el módulo de servicio de iDRAC 3.3 en los sistemas operativos de virtualización. Tabla 4. Plataformas compatibles con sistemas operativos de virtualización Sistemas de Dell VMware vSphere 6.5 U2...
  • Página 17 Sistemas de Dell VMware vSphere 6.5 U2 vSphere 6.7 R740 Sí Sí R740xd Sí Sí R940 Sí Sí T440 Sí Sí Servidores de 13.ª generación C4130 Sí C6320 Sí FC 430 Sí Sí FC 630 Sí Sí FC 830 Sí Sí...
  • Página 18: Sistemas Operativos Admitidos En El Sistema Precision Rack De Dell

    Sistemas de Dell VMware vSphere 6.5 U2 vSphere 6.7 R520 Sí R620 Sí R720 Sí R720 XD Sí R820 Sí R920 Sí T320 Sí T420 Sí T620 Sí Sistemas operativos admitidos en el sistema Precision Rack de Dell En la tabla se indican los sistemas operativos del sistema Precision Rack de Dell. Tabla 5.
  • Página 19: Instalación Del Módulo De Servicio Del Idrac

    Instalación del módulo de servicio del iDRAC El módulo de servicio del iDRAC se puede instalar en cualquiera de los siguientes sistemas operativos: • Instalación del módulo de servicio del iDRAC en sistemas operativos Microsoft Windows • Instalación del módulo de servicio del iDRAC en sistemas operativos Linux admitidos •...
  • Página 20: Instalación Inicial De Ism A Través De Idrac Express

    NOTA: En la página Configuración del módulo de servicios del iDRAC, se desactiva el botón Instalar módulo de servicio una vez que la instalación ha finalizado. El estado del módulo de servicio se muestra como "en ejecución". Instalación inicial de iSM a través de iDRAC Express Desde la página de configuración del módulo de servicio del iDRAC, haga clic en Instalar módulo de servicio.
  • Página 21: Instalación Silenciosa

    • Típica: se instalarán todas las funciones del programa (es la opción que requiere más espacio de disco). • Personalizada: personalice la instalación mediante la selección de las funciones del programa que desea instalar junto con la ubicación (recomendada para usuarios avanzados). Las opciones disponibles son: –...
  • Página 22: Modificación De Los Componentes Del Módulo De Servicio Del Idrac En Sistemas Operativos Microsoft Windows

    • Para replicar los registros LC en un grupo existente o una carpeta personalizada, escriba msiexec /i iDRACSvcMod.msi CP_LCLOG_VIEW=“<existing group name or custom folder name>” • Para instalar el acceso al iDRAC mediante la función iDRAC del sistema operativo host usando la instalación silenciosa, escriba msiexec /i <location of the installer file>/iDRACSvcMod.msi ADDLOCAL=IBIA /qn •...
  • Página 23: Reparación Del Módulo De Servicio Del Idrac En Sistemas Operativos Microsoft Windows

    Haga clic en Instalar para continuar con el proceso. También puede hacer clic en Atrás para cambiar las preferencias. El módulo de servicio del iDRAC se modificó correctamente. Haga clic en Finalizar. Reparación del módulo de servicio del iDRAC en sistemas operativos Microsoft Windows Si desea reparar el componente del iDRAC Service Module que tiene errores o que no funciona: Vaya a SYSMGMT >...
  • Página 24: Instalación Del Módulo De Servicio Del Idrac En Sistemas Operativos Linux Admitidos

    Instalación del módulo de servicio del iDRAC en sistemas operativos Linux admitidos El iDRAC Service Module está empaquetado en un solo de Red Hat Package Manager (rpm). El paquete, que viene con una secuencia de comandos shell, puede instalar, desinstalar, o activar y desactivar las funciones disponibles. El instalador de Linux es una sola instalación de rpm y, por ello, no hay compatibilidad con la instalación granular.
  • Página 25: Instalación Del Módulo De Servicio Del Idrac En El Sistema Operativo Linux

    Comandos ejecutables Nombre de paquete ping Iputils chkconfig RedHat Enterprise Linux • chkconfig SUSE Linux Enterprise Server • aaa_base install_initd RedHat Enterprise Linux • redhat-lsb-core SUSE Linux Enterprise Server • insserv Systemctl systemd Instalación del módulo de servicio del iDRAC en el sistema operativo Linux Las funciones disponibles que se pueden instalar aparecen en la pantalla.
  • Página 26: Desinstalación Del Módulo De Servicio Del Idrac En El Sistema Operativo Linux

    NOTA: Se debe proporcionar un número de puerto exclusivo del rango 1024 al 65535 si ha optado por instalar acceso al iDRAC a través del sistema operativo host función. Si no proporciona un número de puerto, se asigna de forma predeterminada un número de puerto 1266 o un puerto configurado previamente (de ser el caso).
  • Página 27: Desinstalación Del Módulo De Servicio Del Idrac Mediante La Secuencia De Comandos De Desinstalación

    Desinstalación del módulo de servicio del iDRAC mediante la secuencia de comandos de desinstalación El script utilizado para desinstalar el módulo de servicio de iDRAC es dcism-setup.sh. Ejecute el script de shell y seleccione d para desinstalar el módulo de servicio de iDRAC. Desinstalación del módulo de servicio del iDRAC mediante el comando El módulo de servicio de iDRAC se puede desinstalar utilizando el comando RPM rpm -e dcism en la línea de comandos.
  • Página 28: Instalación Del Módulo De Servicio Del Idrac Mediante Vmware Update Manager (Vum)

    NOTA: La extensión .pl no es necesaria si utiliza la CLI de vSphere en Linux. Introduzca el nombre de usuario raíz y la contraseña del host ESXi cuando así se le indique. La salida generada por el comando muestra una actualización correcta o con error. Instalación del módulo de servicio del iDRAC mediante VMware Update Manager (VUM) Para instalar el iDRAC Service Module mediante VMware Update Manager (VUM):...
  • Página 29: Uso De Power Cli

    Haga clic con el botón derecho del ratón en Nuevo centro de datos y haga clic en Agregar host. Suministre la información indicada en las instrucciones en línea para el servidor ESXi. Haga clic con el botón derecho del mouse en el host ESXi agregado en el paso 4 y seleccione Modo de mantenimiento. En Complementos, seleccione Administrar complementos >...
  • Página 30: Actualización Del Módulo De Servicio Del Idrac En Vmware Esxi

    En el caso de ESXi 6.7 Install-VMHostPatch -VMHost <VMHost I.P address> - HostPath /vmfs/volumes/ <datastore_name>name>/ISM-Dell-Web-3.3.0-<bldno>.VIB-<version>i/ cross_oem-dell-dciSM- esxi_3.3.0.ESXi670-0000-metadata.zip. En el caso de ESXi 6.5 Install-VMHostPatch -VMHost <VMHost I.P address> - HostPath /vmfs/volumes/ <datastore_name>name>/ISM-Dell-Web-3.3.0-<bldno>.VIB-<version>i/ cross_oem-dell-dciSM- esxi_3.3.0.ESXi650-0000-metadata.zip. Ejecute el siguiente comando para verificar si el módulo de servicio de iDRAC está instalado correctamente en el host. esxcli software vib list|grep -i open.
  • Página 31: Instalación Del Módulo De Servicio Del Idrac Usando El Panel De Gui De Administración De Citrix Xencenter

    Importe la clave Dell GPG: $ /opt/xensource/debug/import-update-key RPM-GPG-KEY-DELL Instalación del módulo de servicio del iDRAC usando el panel de GUI de administración de Citrix XenCenter Inicie un Citrix XenCenter compatible y conecte a su Citrix XenServer 7.1. En el menú Tools (Herramientas), seleccione Install Update (Instalar actualización). Haga clic en Next (Siguiente) para continuar con la pantalla Select Update (Seleccionar actualización).
  • Página 32: Compatibilidad Con El Uri De Idrac Para Obtener El Instalador Ism

    Compatibilidad con el URI de iDRAC para obtener el instalador A partir de la 14.ª generación de servidores, puede descargar los paquetes web iSM mediante la siguiente URL: https:// <iDRACIP>/ software/ism/package.xml. Puede descargar los paquetes solo cuando el DUP de iSM LC está cargado y disponible en el iDRAC. También puede cargarlo en el iDRAC mediante la activación de la actualización automática iDRAC LC.
  • Página 33: Configuración Del Módulo De Servicio Del Idrac

    Configuración del módulo de servicio del iDRAC Puede configurar el módulo de servicio del iDRAC mediante: • Interfaz web del iDRAC • Comando de la CLI de RACADM • Comando WSMAN Temas: • Configuración del módulo de servicio del iDRAC desde la interfaz web del iDRAC •...
  • Página 34: Configuración Del Módulo De Servicio Del Idrac Desde Wsman

    Configuración del módulo de servicio del iDRAC desde WSMan Se puede acceder al módulo de servicio del iDRAC y configurarlo a través de WSMan mediante el comando Para configurar el módulo de servicio del iDRAC utilice winrm i ApplyAttributes http://schemas.dmtf.org/wbem/wscim/1/cim-schema/2/ root/dcim/DCIM_iDRACCardService?CreationClassName=DCIM_iDRACCardService+Name=DCIM:iDRACCardService +SystemCreationClassName=DCIM_ComputerSystem+SystemName=DCIM:ComputerSystem -u:root -p:calvin -r:https://<Host IP address>/wsman -SkipCNcheck -SkipCAcheck -encoding:utf-8 -a:basic @{Target="iDRAC.Embedded.1";AttributeName="AgentLite.
  • Página 35: Funciones De Supervisión Del Módulo De Servicio Del Idrac

    Funciones de supervisión del módulo de servicio del iDRAC Los servicios suministrados son: • Información del sistema operativo • Replicación del registro de Lifecycle Controller en el sistema operativo • Recuperación de sistema automática • Proveedores de Instrumental de administración de Windows, incluso de almacenamiento de datos •...
  • Página 36: Replicación Del Registro De Lifecycle Controller En El Sistema Operativo

    de red en el sistema operativo host. De manera predeterminada, la función de supervisión está activada. Esta función está disponible incluso si OpenManage Server Administrator está instalado en el sistema operativo de host. También puede ver la tabla de políticas de VLAN, IPV6 o tal información a través del complemento de cliente Redfish para navegadores. NOTA: La versión mínima del firmware de iDRAC necesaria para ver la información mediante el cliente Redfish es 3.00.00.00.
  • Página 37: Preparar Para Quitar Un Dispositivo Ssd Pcie Nvme

    Preparar para quitar un dispositivo SSD PCIe NVMe Puede eliminar un dispositivo de estado sólido (SSD) Pheripheral Component Interconnect Express (PCIE) Non-Volatile Memory Express (NVMe) sin tener que apagar o reiniciar el sistema. Cuando quite el dispositivo, se deben detener todas las actividades asociadas a él para evitar la pérdida de datos.
  • Página 38: Compatibilidad Dentro De Banda Para Las Alertas Snmp Del Idrac

    Compatibilidad dentro de banda para las alertas SNMP del iDRAC Al usar el iDRAC, se puede grabar en el registro una administración de servidores fuera de banda y herramienta de supervisión, las capturas SNMP o alertas. Sin embargo, desde la administración de los sistemas operativos host con perspectiva del agente en banda, la preferencia está...
  • Página 39: Actualización Automática Del Módulo De Servicio De Idrac

    La función FullPowerCycle permite que el administrador pueda conectar o desconectar la alimentación auxiliar de forma remota, sin tener que visitar el centro de datos. Esta función es compatible con los servidores Dell EMC PowerEdge de 14.ª generación y generaciones posteriores.
  • Página 40: Supportassist On The Box

    En los sistemas operativos Windows, existen menús de acceso directo para las operaciones de activación de FullPowerCycle (solicitud), cancelación de FullPowerCycle y estado de obtención de FullPowerCycle. • Para solicitar FullPowerCycle en el sistema, escriba ./Invoke-FullPowerCycle —status request. NOTA: Aparece un mensaje que indica que el sistema operativo del servidor desencadena el ciclo de encendido de CA virtual.
  • Página 41: Registro De Supportassist

    • Abrir • Cerrado • Enviado Resumen de Support Assist Puede ver la información del contrato de servicio como, por ejemplo, el tipo de contrato y la fecha de vencimiento, así como los detalles de la configuración de la recopilación automática en esta sesión. En la pestaña Solicitudes de servicio también puede ver la lista de las solicitudes creadas y el estado, la descripción, el origen, el ID de la solicitud de servicio, la fecha de apertura, la fecha de cierre, etc.
  • Página 42: Datos Para Recopilar

    módulo de servicio de iDRAC, la herramienta OS Collector recopila automáticamente la información relevante del hardware y del sistema operativo. En la recopilación automática de registros de soporte se incluye la recopilación de información de la aplicación y el sistema operativo.
  • Página 43: Configuración De Recopilación De Supportassist

    Configuración de recopilación de SupportAssist Puede navegar en el panel de SupportAssist y hacer clic en el menú desplegable Configuración para abrir la configuración de recopilación de SupportAssist. Establecer directorio de archivo Puede almacenar las copias de las recopilaciones que realizó SupportAssist en un directorio. Debe hacer clic en el botón Establecer directorio de archivo para establecer la ubicación.
  • Página 44: Activación De La Función De Obtención De Snmp En Banda: Linux

    • Nunca También puede establecer la recopilación automática como recurrente. Para ver el informe de recomendaciones ProSupport Plus, seleccione Sí del menú desplegable Enviar informe de recomendaciones ProSupport Plus. Después de establecer sus preferencias, haga clic en Aplicar para guardar los cambios. Activación de la función de obtención de SNMP en banda: Linux Se debe instalar y configurar el paquete de net-snmp para aceptar solicitudes de SNMP de sistemas remotos.
  • Página 45: Activación De La Función De Obtención De Snmp En Banda: Windows

    Activación de la función de obtención de SNMP en banda: Windows La función de obtención de SNMP en banda le permite consultar los datos de administración del sistema a través del servicio de SNMP en el sistema operativo host. Los servicios de SNMP host deben estar activados y configurados como requisito previo para esta función. El servicio de SNMP de iDRAC debe estar activado.
  • Página 46: Preguntas Frecuentes

    Preguntas frecuentes En esta sección, se enumeran algunas preguntas frecuentes sobre el módulo de servicio del iDRAC. ¿Es necesario desinstalar OpenManage Server Administrator antes de instalar o ejecutar el módulo de servicio del iDRAC? No. Antes de instalar o ejecutar el módulo de servicio del iDRAC, asegúrese de que haya detenido las funciones de OpenManage Server Administrator que proporciona el módulo de servicio del iDRAC.
  • Página 47: Debo Hacer Ahora

    Cuando intento instalar el iDRAC Service Module aparece un mensaje de error No se admite esta servidor. Ya consulté la Guía del usuario para obtener información adicional sobre los servidores admitidos. ¿Qué debo hacer ahora? Antes de instalar el módulo de servicio del iDRAC, asegúrese de que el servidor o el sistema en el que se va a instalar el módulo de servicio del iDRAC es un sistema de 12.ª...
  • Página 48: Operativo No Es Compatible

    Cuando intento instalar el módulo de servicio del iDRAC aparecerá el mensaje de error Este sistema operativo no es compatible. El iDRAC Service Module solo se puede instalar en los sistemas operativos admitidos. Para obtener información acerca de los sistemas operativos admitidos, consulte Sistemas operativos admitidos.
  • Página 49: Alertas De Manera Predeterminada

    ¿Cómo puedo configurar el módulo de servicio del iDRAC para utilizar el protocolo Agent-x para enviar alertas de manera predeterminada? Puede configurar Agent-x como el protocolo predeterminado con el comando ./Enable-iDRACSNMPTrap.sh 1/agentx –force. Si –force no se especificó, asegúrese de que net-SNMP esté configurado y reinicie el servicio snmpd. ¿Cuáles son los paquetes o ejecutables dependientes de Linux que debo instalar mientras finaliza la instalación en Linux?
  • Página 50: Host, Pero Aparece Un Error Que Indica Que No Se Puede Acceder Al Sitio. ¿Cómo Soluciono El Problema

    No puedo acceder a la página del iDRAC a través del sistema operativo host como usuario de Active Directory sobre LDAP. Estoy intentando acceder a la página del iDRAC a través del sistema operativo host, pero aparece un error que indica que no se puede acceder al sitio.
  • Página 51: Operación De Actualización Falla. ¿Qué Se Puede Hacer

    He configurado el paso del sistema operativo a iDRAC a LOM y cuando trato de ejecutar dcism-sync, la operación de actualización falla. ¿Qué se puede hacer? El paso del sistema operativo al iDRAC se debe configurar para modo de NIC de USB. Este es un requisito previo para la instalación y actualización del módulo de servicio de iDRAC.
  • Página 52 Después de instalar el iSM con el archivo por lotes de la partición lógica expuesta "SMINST" del ISM_Win.BAT iDRAC en el sistema operativo Microsoft Windows, veo un mensaje en la consola que dice "El sistema no puede encontrar el archivo especificado". Una vez que el iSM se instala correctamente, la partición lógica SMINST se desmonta del sistema operativo host.
  • Página 53: Paquetes De Instalador De Linux Y Ubuntu

    Paquetes de instalador de Linux y Ubuntu Los paquetes de instalador para los sistemas operativos Linux y Ubuntu compatibles son los siguientes: Tabla 12. Paquetes del instalador Linux Sistemas operativo Linux admitido Paquetes de instalador Red Hat Enterprise Linux 6 SYSMGMT\iSM\linux \RHEL6\x86_64\dcism-3.3.0-1290.el6.x86_64.rpm Red Hat Enterprise Linux 7...

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