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10. C U M P L I M I E N T O D E L O S R E Q U I S I T O S L E G A L E S
Y N O R M AT I V O S
Los dispositivos cumplen las siguientes
directivas de la CE:
Directriz de baja tensión
³
³
2014/35/UE
Compatibilidad electromagnética
³
³
2014/30/UE
EN 61000 Compatibilidad electro-
³
³
magnética (CEM)
Fabricante:
Storz & Bickel GmbH & Co. KG
In Grubenäcker 5-9
78532 Tuttlingen, Alemania
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11. G A R A N T Í A L E G A L , R E S P O N S A B I L I D A D,
S E R V I C I O D E R E PA R A C I O N E S
11.1. Garantía legal
Storz & Bickel GmbH & Co. KG así como
Storz & Bickel America Inc. como ven-
dedores garantizan al cliente la au-
sencia de defectos en el producto de
acuerdo a las especificaciones de la
legislación alemana conforme nues-
tras Condiciones Generales de Venta
(AGB), sobre las cuales se fundamenta
el contrato de compra. Adicionalmente
garantizamos para nuestro produc-
to VOLCANO HYBRID la ausencia de
defectos por un periodo de tres años.
Una obligatoriedad de garantía legal
por Storz & Bickel existe naturalmente
solo cuando el cliente a adquirido el
producto a través nuestro. Ante una ad-
quisición de terceros de todos modos
se consideran los derechos de garantía
legal con relación a terceros, sobre su
contenido Storz & Bickel no puede reali-
zar ninguna declaración.
Como esclarecimiento hacemos refe-
rencia en este punto una vez más, que
la garantía legal solamente incluye la eli-
minación de aquellas deficiencias que
existan a pesar de una manipulación
adecuada del producto bajo observa-
ción de este Modo de Empleo y otras
informaciones del usuario. Un desgaste
normal o deterioro habitual del produc-
to no representan ninguna deficiencia
relevante para el derecho de garantía
legal. Siempre que el cliente acepte
servicio técnico externo en el marco
de la conservación o la reparación del
producto o utilice productos externos,
solo se mantiene la continuidad de
la obligatoriedad de garantía legal de
Storz & Bickel si el cliente puede demos-
trar que la deficiencia no es atribuible
al uso del servicio técnico externo o el
producto externo.
Storz & Bickel decide bajo su propia
apreciación, si la eliminación de una
deficiencia relevante para la garantía
legal se realiza mediante reparación o
suministro de un producto nuevo.
La reivindicación de derechos de
garantía legal debe ser dirigida a
Storz & Bickel GmbH & Co. KG, In Gru-
benäcker 5-9, 78532 Tuttlingen, Ale-
mania, así como para clientes de Esta-
dos Unidos y Canadá a Storz & Bickel
America Inc., 1078 60th Street, Suite
A, Oakland, CA 94608. Por favor envíe-
nos la mercancía defectuosa comple-
ta y sin desramar con la factura en un
nuevo embalaje que descarte daños
en la ruta de transporte.
Para evitar errores de interpretación
queremos resaltar que todas las indi-
caciones sobre nuestros productos
en este Modo de Empleo y otros pun-
tos no representan ninguna calidad o
bien durabilidad garantizada, siempre
que no se haga referencia expresa a la
existencia de una garantía al respecto.
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