estipulación es aplicable solamente a clientes residenciales y a clientes que compraron
mediante un programa de compras para empleados. No es aplicable a clientes comerciales
pequeños, medianos, grandes y globales ni a clientes gubernamentales y de los sectores
educativo y de salud.
¿Puedo transferir la garantía limitada?
Es posible transferir las garantías limitadas de sistemas si el propietario actual transfiere la
propiedad del sistema y registra la transferencia con nosotros. No es posible transferir la
garantía limitada de las memorias marca Dell. Puede registrar su transferencia en el sitio web
de Dell:
•
Si usted es un cliente residencial individual, vaya a
www.dell.com/us/en/dhs/topics/sbtopic_015_ccare.htm
•
Si usted es un cliente comercial pequeño, mediano, grande o global, vaya a
www.dell.com/us/en/biz/topics/sbtopic_ccare_nav_015_ccare.htm
•
Si usted es un cliente gubernamental o de los sectores educativo o de salud, o un cliente
individual que compró mediante un programa de compra para empleados, vaya a
www.dell.com/us/en/pub/topics/sbtopic_015_ccare.htm
Si no tiene acceso a Internet, por favor llame a su representante de atención al cliente o llame al
1-800-624-9897.
Política de devoluciones "Satisfacción total" (EE.UU. solamente)
Valoramos nuestra relación con usted y deseamos asegurarnos de que esté satisfecho con sus
compras. Por eso le ofrecemos una política de devoluciones de "satisfacción total" para la
mayoría de los productos que usted, el cliente final, compre directamente a Dell. De acuerdo
con esta política, usted puede devolver a Dell los productos que haya comprado directamente a
Dell por un crédito o reembolso del precio de compra pagado, menos los cargos por manejo,
envío y reabastecimiento que sean aplicables, de la siguiente manera:
•
Productos y accesorios de hardware nuevos: Todos los accesorios y piezas de hardware
nuevos, y el software no abierto que aún esté en su empaque sellado, excluyendo los
productos mencionados a continuación, se pueden devolver en los treinta días siguientes
a la fecha de la factura. Para devolver aplicaciones de software o un sistema operativo
que Dell haya instalado, usted debe devolver el equipo completo. Se aplica una política
de devoluciones diferente a productos no defectuosos comprados a través de la División
de software y periféricos de Dell por clientes de nuestras divisiones de empresas
pequeñas y medianas. Esos productos se pueden devolver en los treinta días siguientes a
la fecha de la factura, pero se deducirá un cargo de reabastecimiento de quince por
ciento (15%) de cualquier reembolso o crédito. La política de devoluciones "Satisfacción
total" y la política de devoluciones de la División de software y periféricos no están
disponibles para productos de almacenamiento Dell | EMC, productos marca EMC ni
software empresarial.
•
Productos y piezas de hardware marca Dell reacondicionados o reconstruidos: Todos
los productos de almacenamiento y de servidores marca Dell reacondicionados o
reconstruidos se pueden devolver en los treinta días siguientes a la fecha de la factura.
Todos los demás productos y piezas de hardware marca Dell reacondicionados o
reconstruidos se pueden devolver en los catorce días siguientes a la fecha de la factura.
G uía de in s ta la ci ón de Po w er Con n ec t R PS -600
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