Configuration Utility; Se Ha Recibido Un Error Al Ejecutar La Utilidad Powervault Nascu - Dell PowerVault NX3500 Guía Del Administrador

Solución de problemas de la NAS Configuration
Utility

Se ha recibido un error al ejecutar la utilidad PowerVault NASCU

Descripción Se ha producido un error al ejecutar la NAS Configuration Utility
de PowerVault NX3500.
Causa El error lo podría causar la configuración del hardware, la
configuración del conmutador de red o bien las configuraciones del
sistema de clúster.
Solución Si la página de detección muestra un error de conexión:
alternativa
Si el error está en la página del clúster de NAS de configuración:
1
Compruebe las direcciones MAC de las controladoras de clúster.
Encontrará las direcciones MAC de NIC 1 incorporadas en el
panel de identificación del sistema (etiqueta deslizante), situado
debajo del bisel anterior de las controladoras NAS.
2
En la estación de administración en la que se ejecute la NAS
Configuration Utility, compruebe si se ha activado IPv6.
3
Compruebe si el sistema está ya en modo de mantenimiento. Si el
sistema está en modo de mantenimiento, la NAS Configuration
Utility bloqueará a los usuarios evitando que ejecuten acciones y
les guiará para salir de la utilidad.
1
Capture la pantalla del mensaje de error desde la ventana de la
NAS Configuration Utility durante la clusterización.
2
Recopile el archivo de configuración del clúster, el archivo del
registro de la NAS Configuration Utility y el archivo de resultados
del directorio de instalación y comprima la carpeta config del
directorio de instalación.
3
La NAS Configuration Utility guiará a los usuarios a la ventana de
restauración, donde los nodos se restauran en modo de espera.
4
Busque los mensajes de error en las capturas de pantalla y
averigüe la causa potencial del error. Corrija esos errores y
reconfigure el sistema mediante la NAS Configuration Utility.
5
Si el error continúa, recopile todos los archivos en un paquete y
póngase en contacto con el servicio de asistencia de Dell.
Solución de problemas
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