Cámara MOTION EYE incorporada
¿Por qué la ventana del visor no muestra imágenes o muestra imágenes de baja calidad?
❑ No es posible que dos o más aplicaciones de software compartan la cámara MOTION EYE incorporada. Si ya hay una
aplicación de software usando la cámara, salga de dicha aplicación para usar la cámara MOTION EYE incorporada.
❑ La ventana del visor puede presentar algunas interferencias, como por ejemplo, rayas horizontales, si visualiza un objeto
que se mueve con rapidez. Se trata de una condición normal y no constituye una falla de funcionamiento.
❑ Si el problema continúa, reinicie el equipo.
¿Por qué las imágenes capturadas son de baja calidad?
❑ Las imágenes capturadas bajo una luz fluorescente pueden causar la aparición de reflejos de luz.
❑ Es posible que aparezcan partes oscuras en las imágenes capturadas.
❑ Si la cubierta protectora del lente está sucia, no podrá tomar imágenes claras. Limpie la cubierta. Consulte Cuidado de
la cámara MOTION EYE incorporada
¿Por qué las imágenes capturadas contienen tramas descartadas e interrupciones en el
audio?
❑ Las configuraciones de efectos de la aplicación de software pueden causar tramas descartadas. Consulte el archivo de
ayuda que se incluye con la aplicación de software para obtener más información.
❑ Es posible que esté ejecutando más aplicaciones de software de las que puede manejar su computadora. Salga de las
aplicaciones que no esté usando.
❑ La función de administración de energía de la computadora puede estar activa. Revise el rendimiento de la CPU.
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Solución de problemas