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13. Garantía
1- MICROCOM garantiza este producto como libre de defectos en los materiales y en la fabricación
durante 3 años. No obstante, la única obligación de MICROCOM bajo esta garantía consistirá en reparar
o sustituir sin cargo cualquier pieza del equipo cuyos materiales o fabricación MICROCOM estime
defectuosos tras someterla a examen, y únicamente bajo las condiciones que se enumeran a
continuación:
a) Que los defectos hayan sido puestos en conocimiento de MICROCOM, por escrito y en el plazo de tres
años tras la fecha de compra del equipo.
b) Que el equipo no haya sido mantenido, reparado o alterado por persona alguna que no haya sido
previamente aprobada o autorizada por MICROCOM.
c) Que el equipo haya sido utilizado de manera adecuada y normal, y que no haya sido alterado o
utilizado incorrectamente, ni haya sufrido accidente alguno o haya sido dañado por un acto fortuito u
otra incidencia catastrófica similar.
d) El comprador, ya sea el DISTRIBUIDOR o un cliente del DISTRIBUIDOR, embalará y enviará o
entregará el equipo en la fábrica de MICROCOM en Irún, España, en un plazo máximo de 30 días tras
haber recibido MICROCOM la notificación por escrito del defecto.
El transporte hasta MICROCOM, será por cuenta de MICROCOM dentro del territorio nacional español.
e) La responsabilidad de MICROCOM está limitada a la reparación o sustitución de cualquier pieza del
equipo sin cargo alguno, si el examen de MICROCOM revela que dicha pieza ha resultado defectuosa por
fallo en el material o en la fabricación.
1.1.- El DISTRIBUIDOR o los clientes del DISTRIBUIDOR podrán enviar los equipos directamente a
MICROCOM si no son capaces de reparar el equipo ellos mismos, incluso aunque el DISTRIBUIDOR haya
sido aprobado para realizar dichas reparaciones y haya acordado con el cliente realizarlas tal y como
vienen cubiertas por esta garantía limitada.
1.2.- En caso de que los productos deban devolverse a MICROCOM para una reparación cubierta por la
garantía, el DISTRIBUIDOR deberá entrar en contacto con MICROCOM con anterioridad al envío para
poder recibir un número de Autorización de Devolución de Materiales "RMA" ( Return Materials
Authorization).
Eliminación de los residuos eléctricos y electrónicos (aplicable en la Unión Europea y en los otros
países con recogida selectiva). El símbolo presente en el producto o en el envase indica que el
producto no será tratado como residuo doméstico. En cambio, deberá ser entregado al centro de
recogida autorizado para el reciclaje de los residuos eléctricos y electrónicos. Asegurándose de que
el producto será eliminado de manera adecuada, evitando un potencial impacto negativo en el
medio ambiente y en la salud humana, que podría ser causado por una gestión inadecuada de la
eliminación del producto. El reciclaje de los materiales contribuirá a la conservación de los recursos
naturales. Para recibir información más detallada, le invitamos a contactar con la oficina específica
de su ciudad, con el servicio para la eliminación de residuos o con el proveedor al cual le adquirió
el producto.

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