Tabla de contenido
Ausencia de color
Tabla 8-28
Ausencia de color
Causa y solución
Causa
Defecto en un cartucho de impresión de HP.
Puede haber instalado un cartucho que no sea de HP.
Error de cartucho
Tabla 8-29
Irregularidad en los colores después de instalar un cartucho de impresión
Causa y solución
Causa
Puede haber otro cartucho de impresión a punto de acabarse. Controle el nivel de los suministros en el panel de control o
Puede haber cartuchos de impresión instalados de modo
incorrecto.
Puede haber instalado un cartucho que no sea de HP.
Error de coincidencia de colores
Tabla 8-30
Diferencia entre los colores impresos y los de la pantalla
Causa y solución
Causa
No se imprimen los colores que en la pantalla se ven muy
claros.
Los colores que en la pantalla se ven muy oscuros se imprimen
como negro.
Los colores que se ven en la pantalla del equipo difieren de
los que imprime la impresora.
230
Capítulo 8 Resolución de problemas
Solución
Sustituya el cartucho.
Compruebe que se trata de un cartucho original de HP.
Solución
imprima una página de estado de suministros. Consulte
Páginas de información de la
Compruebe que todos los cartuchos de impresión estén
correctamente instalados.
Compruebe que se trata de un cartucho original de HP.
Solución
Es posible que la aplicación de software interprete los colores
muy claros como blanco. Si es el caso, procure no utilizar
colores tan claros.
Puede ser que la aplicación de software interprete los colores
muy oscuros como negro. Si es el caso, procure no utilizar
colores tan oscuros.
En la ficha Control del color del controlador de la impresora,
hay varias opciones que afectan la coincidencia de colores
entre la pantalla y la página impresa, como Color Themes
(Composición del color) y Color Options (Opciones de color).
Si desea más información, consulte
impresora.
Coincidencia de
colores.
ESWW
Tabla de contenido
Solución de problemas
