Necesita Más Ayuda - BenQ XL Serie Manual Del Usuario

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Una sombra débil de la imagen estática exhibida está visible en la pantalla.
• Active la función de administración de energía para que el monitor y el ordenador entren en
el modo de suspensión de bajo consumo de energía cuando no estén en uso de manera
efectiva.
• Use un protector de pantalla para evitar que ocurra la retención de imagen.
La imagen aparece distorsionada o parpadea.
Lea las instrucciones del enlace
continuación, seleccione la frecuencia de actualización y la resolución adecuada y realice los
ajustes según indican estas instrucciones.
El monitor se utiliza en su resolución nativa, aunque la imagen aún está distorsionada.
Las imágenes de diferentes fuentes de entrada pueden aparecer distorsionadas o alargadas si el
monitor se utiliza con la resolución nativa. Para obtener un rendimiento de visualización
óptimo en cada fuente de entrada, utilice la función
relación de aspecto adecuada a la fuente de entrada. Consulte
49
para más detalles.
La imagen aparece desviada en una dirección.
Lea las instrucciones del enlace "
continuación, seleccione la frecuencia de actualización y la resolución adecuada y realice los
ajustes según indican estas instrucciones.
Los controles OSD no son accesibles.
Para desbloquear los controles del OSD cuando está configurado para que se bloquee, pulse
durante varios segundos en cualquier tecla durante 10 segundos.
Los altavoces externos no emiten ningún sonido.
• Desconecte los auriculares (si están conectados al monitor).
• Compruebe si la salida de línea está bien conectada.
• Si los altavoces externos se alimentan mediante USB, compruebe que la conexión USB es
correcta.
• Suba el volumen de los altavoces externos (quizá esté silenciado o demasiado bajo).
• Compruebe si la señal de vídeo es de 2560 x 1440 a 144 Hz. En caso afirmativo, necesita
transmitir el sonido desde los altavoces o auriculares del ordenador. Esto se debe a la
limitación gráfica que presentan algunas tarjetas gráficas.
¿Necesita más ayuda?
Si los problemas persisten tras consultar este manual, por favor, contacte con el lugar donde
adquirió el producto o visite la página web local de
asistencia o servicio de atención al cliente local.
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Resolución de problemas
"Ajustar la resolución de la pantalla
Modo visualización
Ajustar la resolución de la pantalla
www.BenQ.com
" en el CD y, a
para configurar una
Modo visualización en la página
" en el CD y, a
para obtener más
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