Servicio Y Mantenimiento; Piezas De Repuesto; Reparaciones - Mr Coffee BVMC-EVX Serie Manual Del Usuario

PROBLEM POSSIBLE CAUSE
LA CAFETERA NO Hay un corte de electricidad.
ESTÁ CALIENTE
Se ha activado el APAGADO
AUTOMÁTICO. (Para Modelos
Programables)
EL CAFÉ NO TIENE Se utilizó café molido con un
BUEN SABOR grano no adecuado para una
cafetera de goteo.
Las cantidades de café y de
agua no son adecuadas. La
cafetera debe ser limpiada.
HAY CAFÉ MOLIDO El filtro no está correctamente
DENTRO DEL CAFÉ colocado en el portafiltro.
LÍQUIDO
El filtro se aplastó.
LA DEMORA DE No se activo el colado más
COLADO NO tarde.
FUNCIONÓ
No se ajustó adecuadamente
am/pm.
¿Aún tiene preguntas? Usted puede llamar sin costo a MR. COFFEE
de Servicio, Productos de Consumo, al 1-800-MRCOFFEE (1-800-672-6333) o puede
visitar nuestro sitio web en www.mrcoffee.com
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SOLUTION
ESPERE HASTA QUE SE REANUDE EL
SUMINISTRO DE ELECTRICIDAD.
PARA OBTENER LOS MEJORES
RESULTADOS, FILTRE UNA NUEVA JARRA
DE CAFÉ.
UTILICE EL GRANO RECOMENDADO
PARA LAS CAFETERAS DE GOTEO
AUTOMÁTICAS.
UTILICE LAS CANTIDADES LIMPIE LA
CAFETERA TAL COMO SE DESCRIBE EN
LA SECCIÓN "LIMPIEZA Y
MANTENIMIENTO DE LA CAFETERA".
COLOQUE EL FILTRO CORRECTAMENTE
DENTRO DEL PORTAFILTRO.
RETIRE EL FILTRO Y REEMPLÁCELO.
OPRIMA EL BOTÓN ON/DELAY/OFF DOS
VECES. LA LUZ VERDE ESTÁ ILUMINADA.
REVISE QUE LA INDICACIÓN AM/PM DEL
RELOJ ESTÉ AJUSTADA
CORRECTAMENTE, REVISE QUE LA
HORA DE PREPARACIÓN TENGA
LA INDICACIÓN (AM/PM) CORRECTA.
, Departamento
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SERVICIO Y MANTENIMIENTO

Piezas de Repuesto

• Filtros de café – Los filtros de papel para la canasta los puede encontrar en la
mayoría de las tiendas de autoservicio.
• Jarras – Usualmente es posible adquirir jarras de repuesto en la tienda donde
compró su cafetera. Si no puede conseguir un reemplazo, visite www.mrcoffee.com
o llame al 1-800-MR-COFFEE (1-800-672-6333) en los Estados Unidos o al
1-800-667-8623 en Canadá y solicite información sobre una tienda que
ofrezca jarras de reemplazo.

Reparaciones

Si su cafetera requiere servicio, no la devuelva a la tienda donde la compró. Todas las
reparaciones y las sustituciones deben ser realizadas por Sunbeam o por un Centro de
Servicio de Productos MR. COFFEE ® . Si usted vive en los Estados Unidos o en Canadá,
llámenos sin cargo a los siguientes números de teléfono para averiguar la ubicación del
Centro de Servicio Autorizado más próximo:
EE.UU. 1-800-MR COFFEE (1-800-672-6333)
Canadá 1-800-667-8623
También puede visitar nuestro sitio web, www.mrcoffee.com, donde podrá obtener
una lista de nuestros centros de servicio.
Para que podamos atenderlo mejor, cuando llame tenga a mano el número de modelo
de la cafetera y la fecha de compra. El número de modelo se encuentra en la parte
inferior de la cafetera.
Sus preguntas, comentarios o sugerencias serán bienvenidos. Le solicitamos que en
todas sus comunicaciones con nosotros incluya su nombre completo, dirección y
número de teléfono, así como una descripción del problema.
Visite nuestro sitio web www.mrcoffee.com y descubra el secreto de preparar una
taza de café perfecta. También encontrará una exquisita selección de recetas de
cocina, consejos para recibir invitados y la última información sobre los productos
MR. COFFEE .
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INSTRUCCIONES DE SERVICIO
1. NO intente reparar o ajustar ninguna función eléctrica o mecánica de esta unidad.
Si lo hace, se anulará la garantía.
2. Si necesita cambiar la unidad, debe devolverla en su caja original, con el recibo de
compra, a la tienda donde la compró. Si está devolviendo la unidad más de 30 días
después de la fecha de compra, por favor consulte la garantía adjunta.
3. Si usted tiene alguna pregunta o comentario sobre el funcionamiento de esta unidad
o cree que la reparación es necesaria, por favor llame a nuestro Departamento de
Servicio al 1-800-672-6333 o visite nuestro sitio web en www.mrcoffee.com
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