45. テクニカルサポート
iStorageには、 次の役立つリソースがあります。
ウェブサイト :
https://www.istorage-uk.com
メールサポート :
電話サポート :
+44 (0) 20 8991-6260.
IStorageのテクニカルサポートスペシャリストは、 月曜日から金曜日の午前9時から午後5時30分 (GMT) までご利
用いただけます。
46. 保証およびRMA情報
製品の免責事項と保証の保管
iStorageは、 その製品が納品時および納品から36か月間、 重大な欠陥がないことを保証します。 ただし、 この保証は以下の場合には適用
されません。 iStorageは、 ご注文時に当社のウェブサイトの関連データシートに記載されている基準を製品が満たしていることを保証し
ます。
これらの保証は、 以下に起因する製品の欠陥には適用されません。
•
通常の損耗;
•
故意の損傷、 異常な保管または労働条件、 事故、 お客様または第三者による過失。
•
お客様または第三者がユーザーの指示に従って製品を操作または使用しない場合
•
認定修理業者の一部ではない、 お客様または第三者による変更または修理。
•
またはあなたが提供する仕様。
これらの保証に基づき、 納品時に以下の場合に限り、 欠陥が見つかった製品については、 当社の選択により、 修理、 交換、 または払い戻
しを行います。
•
彼らは製品に重大な欠陥があるかどうかを確認します。 そして
•
製品の暗号化メカニズムをテストします。
納品後30日以内にご連絡いただけない限り、 納品時の検査で発見された製品の暗号化メカニズムの重大な欠陥や欠陥については責任を負いません。
納品時の検査で判断できない製品の暗号化メカニズムの重大な欠陥や欠陥については、 発見した時点または気付いたはずの時間から7日以内に報告
しない限り、 当社は責任を負いません。 お客様または他の誰かが欠陥を発見した後も製品を使用し続けた場合、 当社はこれらの保証の下で責任を負い
ません。 欠陥の通知後、 欠陥のある製品を当社に返送する必要があります。 あなたが会社である場合、 あなたは輸送費に対して責任があります、 あなた
は保証の下で私たちに製品または製品の一部を出荷する際に負担します、 また、 修理または交換した製品の発送にかかるすべての送料は当社が負担し
ます。 あなたが消費者であるならば、 我々の利用規約を読んでください。
返品される製品は、 元のパッケージに入れられ、 清潔な状態である必要があります。 それ以外の場合、 返品された製品は拒否されるか、 会社の裁量によ
り、 関連する追加費用をカバーするために追加料金が請求されます。 保証期間中に修理のために返品される製品には、 元の請求書のコピーを添付する
か、 元の請求書番号と購入日を含める必要があります。
あなたが消費者である場合、 この保証は、 欠陥があるか、 説明されていない製品に関するあなたの法定権利に追加されます。 法的権利については、 最寄
りの市民相談局または貿易基準局にお問い合わせください。
この条項に記載されている保証は、 iStorage製品の最初の購入者またはiStorage認定再販業者またはディーラーにのみ適用されます。 これらの保証は
譲渡できません。
ここに記載されている限定保証を除き、 ISTORAGEは、 商品性のすべての保証を含む、 明示または黙示を問わず、 すべての保証を否認します。 侵害ではな
く 、 特定の目的への適合性。 ISTORAGEは、 製品がエラーなしで動作することを保証しません。 法的規定により暗黙の保証が単純に存在できない限り、 そ
のような保証はこの保証の期間に限定されます。 ここに記載されているように、 この製品を修理または交換することが唯一の救済策です。
いかなる場合も、 損失または将来の利益、 または偶発的、 罰則、 例、 特別、 信頼性、 または結果的損害に対する保管責任を負わないものとします。 これに
は、 収入、 損失、 または損失、 損失、 損失、 第三者の損失が含まれますが、 これらに限定されません。 保証、 契約、 法定規制を含む、 回復理論に起因する請
求。 この損害の可能性について通知を受けたかどうかを考慮に入れます。 限定保証または法的に義務付けられた保証の期間にかかわらず、 または限定
保証がその本質的な目的を達成できない場合でも、 ISTORAGEはその購入価格の全責任を超えることはありません。 ¦ 4823-2548-5683.3
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