Cuidado de la impresora
Mensaje de
atención
Reinstalar
alimentador de sobres
Comprobar la
conexión del dúplex
Reinstalar
bandeja de salida x
Comprobar la
conexión de la
bandeja x
Comprobar la
conexión de la
bandeja de salida
Cerrar puerta o
insertar cartucho
Cerrar puerta
posterior del dúplex
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Explicación de los mensajes de la impresora
Significado y acción necesaria
La impresora ha perdido la comunicación con uno de los compo-
nentes siguientes:
• Alimentador de sobres opcional
• Opción dúplex
• Expansión de salida opcional (x representa los números del 1 al 3,
según el número de expansiones de salida opcionales instaladas)
• Bandejas estándar u opcionales (x representa las bandejas de la 2 a
la 5, según la cantidad de bandejas instaladas)
La comunicación se puede perder de las formas siguientes:
• Se ha extraído el dispositivo de la impresora, por ejemplo, algunas
opciones extraídas para eliminar atascos de papel.
• Puede que el dispositivo siga instalado en la impresora, pero
quizás no esté completamente conectado, o bien puede que tenga
algún problema de hardware.
Si aparece uno de estos mensajes:
• Vuelva a establecer la comunicación si se ha extraído el dispositivo
o si no está completamente conectado; para ello, vuelva a
instalarlo. El mensaje desaparece cuando la impresora reconoce el
dispositivo.
• En caso de un problema de hardware, apague la impresora y
vuelva a encenderla. Si aún se produce el error, apague la
impresora, extraiga el dispositivo y solicite asistencia técnica.
La puerta frontal superior está abierta o el cartucho de impresión no
está instalado.
Cierre la puerta o instale el cartucho de impresión y, a continuación,
cierre la puerta.
La puerta posterior del dúplex está abierta.
Cierre la puerta posterior del dúplex. La impresora borra el mensaje y
continúa.