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Problemas usuales
La tabla siguiente contiene información general sobre problemas usuales en este tipo de
monitores y posibles soluciones.
Síntomas
comunes
No hay vídeo/
LED de encendido
apagada
No hay vídeo/
LED encendido
Enfoque de baja
calidad
Imagen
temblorosa o
borrosa
Píxeles
desaparecidos
56
|
Solución de problemas
Qué
experimenta
No hay imagen
No hay imagen o
no tiene brillo
La imagen está
borrosa,
difuminada o con
sombras
Imagen ondulada
o movimiento
correcto
La pantalla LCD
tiene puntos
Soluciones posibles
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el
monitor y el equipo se encuentra conectado correcta y
firmemente.
• Verifique que la toma de alimentación funciona
correctamente utilizando cualquier otro equipo
eléctrico.
• Asegúrese de que el botón de alimentación está
completamente presionado.
• Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada
correcta en el menú
• Aumente los controles de brillo y contraste por medio
del OSD.
• Realice la función de comprobación automática.
• Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas
o dobladas.
• Ejecute el diagnóstico integrado.
• Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada
correcta en el menú
• Elimine los cables prolongadores de vídeo.
• Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
• Cambie la resolución del vídeo a una relación de
aspecto correcta.
• Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
• Compruebe que no haya factores ambientales que
puedan influir.
• Cambie de lugar el monitor y compruébelo en otra
habitación.
• Apáguelo y Enciéndalo.
• Un píxel Apagado de forma permanente es un defecto
natural de la tecnología LCD.
• Para más información acerca de la calidad de píxel de
los monitores Dell, consulte el sitio de soporte de Dell
en la dirección:
http://www.dell.com/support/monitors.
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entrada.
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