Si restablece el dispositivo a los valores
predeterminados de fábrica con la función FRP
(protocolo en caso de restablecimiento a valores
de fábrica) activada, deberá introducir el nombre
de usuario y la contraseña para una cuenta de
Google registrada con el fin de recuperar acceso al
dispositivo. No podrá acceder al dispositivo sin la
información correcta.
Advertencia: Si restablece la cuenta de Google, debe
esperar 72 horas después de cambiar la contraseña
para realizar un restablecimiento de datos a valores de
fábrica en el dispositivo.
Antes de restablecer el dispositivo:
1. Verifique que la información que desea conservar se
haya transferido al área de almacenamiento.
2. Conéctese a la cuenta de Google y confirme el
nombre de usuario y la contraseña.
Para restablecer el dispositivo:
1. Desde una pantalla de inicio, pulse en
Aplicaciones >
Ajustes
Ajustes.
2. Pulse en Realizar copia de seguridad
y restablecer > Restablecer valores
predeterminados.
3. Pulse en Restablecer dispositivo y siga las
indicaciones para realizar el restablecimiento.
4. Cuando empiece el restablecimiento, siga las
indicaciones para configurar el dispositivo.
Restablecimiento de ajustes del sistema
Restablezca los ajustes del sistema a sus valores
predeterminados.
Advertencia: Esta acción restablece el dispositivo a sus
valores predeterminados de fábrica. Esto no afectará las
aplicaciones descargadas, datos personales, sus ajustes
de seguridad, ajustes del idioma, ajustes de la cuenta o
sus ajustes de aplicación predeterminados.
1. Desde una pantalla de inicio, pulse en
Aplicaciones >
2. Pulse en Realizar copia de seguridad y
restablecer > Restablecer ajustes.
3. Pulse en Restablecer ajustes y siga las
indicaciones para realizar el restablecimiento.
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Ajustes.
Copia de seguridad y restablecimiento