Tabla de contenido
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Si se presentara algún problema, la información que se proporciona en esta sección lo ayudará a
resolverlo. En la tabla siguiente se detallan problemas que no necesariamente generan una
condición de error. Los problemas marcados con un asterisco (*) son válidos sólo para impresoras
con pantalla.
Ante este problema...
No puede establecerse la
comunicación a través del puerto
paralelo:
No se pueden cargar medios a través
de la cortadora opcional:
* La pantalla LCD está en blanco,
pero el indicador Ready está
encendido:
Avance errático:
Impresión errática(se imprimen
caracteres extraños en lugar del
formato de la etiqueta ):
La fuente Intellifont
La impresión del lado derecho de la
etiqueta (el que mira hacia la
impresora) es más pálida:
Capítulo 6: Solución de problemas
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Observe el indicador Ready mientras se envía un formato a
la impresora. Si no parpadea, compruebe el tipo de cable
paralelo. Además, verifique la configuración de protocolo y
de puertos entre la impresora y el equipo host.
¡ADVERTENCIA!
y desenchufe la impresora antes de continuar.
Compruebe que la cortadora esté instalada correctamente.
Enchufe y encienda la impresora. Debería oír la cuchilla de la
cortadora girar y colocarse en la posición adecuada. Si el
problema persiste, solicite servicio técnico.
El contraste de la pantalla podría estar demasiado bajo.
Mantenga pulsada la tecla MENU durante 10 segundos o
hasta que la imagen en la pantalla reaparezca.
La impresora podría necesitar una calibración; consulte la
sección 3.5.
La impresora podría estar en modo Hex Dump; consulte
la sección 6.3.
Si está usando el puerto serie para las comunicaciones,
•
verifique la configuración de puertos del equipo host y de
la impresora; podría ocurrir que la impresora esté
configurada para ocho bits de datos y el equipo host para
siete (o viceversa).
Los formatos Intellifont
endian o big-endian. La impresora es un equipo big-endian.
no se imprime:
Consulte a su proveedor de fuentes para obtener
información.
El ajuste de ancho de medio podría ser incorrecto;
consulte la sección 5.3.
El cabezal de impresión o el rodillo podrían estar sucios o
gastados; límpielos o solicite servicio técnico.
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Pruebe esta solución...
Sea extremadamente cuidadoso. Apague
son específicos para equipos little-
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