Problemas Del Teclado; Pantallas Y Dispositivos Multimedia; Problemas De La Pantalla Del Sistema - Lenovo ThinkPad X1 Guia Del Usuario

Nota: Para abrir el valor del dispositivo UltraNav, pulse Inicio ➙ Panel de control ➙ Hardware y sonido
➙ Mouse ➙ UltraNav.

Problemas del teclado

• Problema: algunas o todas las teclas del teclado no funcionan.
Solución: si hay un teclado numérico externo conectado:
1. Apague el sistema.
2. Extraiga el teclado numérico externo.
3. Encienda el sistema e intente utilizar el teclado de nuevo.
Si se resuelve el problema del teclado, vuelva a conectar cuidadosamente el teclado numérico externo o
el teclado, asegurándose de que los conectores estén colocados correctamente.
Si el problema continúa, asegúrese de que esté instalado el controlador de dispositivo correcto.
1. Pulse Inicio ➙ Panel de control. Cambie la vista del Panel de control de Categoría a Iconos grandes
o Iconos pequeños.
2. Pulse Teclado.
3. Seleccione la pestaña Hardware. En Propiedades del dispositivo, asegúrese de que el Estado del
dispositivo sea Este dispositivo funciona correctamente.
Si las teclas del teclado siguen sin funcionar, solicite servicio técnico para el sistema.
• Problema: algunas o todas las teclas del teclado numérico externo no funcionan.
Solución: asegúrese de que el teclado numérico externo esté conectado correctamente al sistema.

Pantallas y dispositivos multimedia

Esta sección incluye los problemas más comunes de pantalla y dispositivos multimedia que son: pantalla
del sistema, monitor externo y audio. Revise estos temas para obtener más información.

Problemas de la pantalla del sistema

• Problema: la pantalla está en blanco.
Solución haga lo siguiente:
– Pulse Fn+F7 para que aparezca la imagen.
– Si está utilizando el adaptador de alimentación de CA o está utilizando la batería y el indicador de
estado de la batería está encendido (en verde), pulse Fn+F9 para aumentar el brillo de la pantalla.
– Si el indicador de estado de suspensión está encendido (en verde), pulse Fn para reanudar desde la
modalidad de suspensión.
– Si el problema persiste, lleve a cabo lo indicado en el problema siguiente.
• Problema: la pantalla es ilegible o está distorsionada.
Solución: asegúrese de que:
– El controlador de dispositivo de pantalla esté correctamente instalado.
– La resolución de pantalla y la calidad de color se hayan establecido correctamente.
– El tipo de monitor sea correcto.
Para comprobar estos valores, haga lo siguiente:
1. Pulse con el botón derecho del ratón en el escritorio y pulse Personalizar.
2. Pulse Pantalla a la izquierda.
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Guía del usuario