Solución de problemas
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"Solución de problemas de instalación" en la página 61
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"Solución de problemas de impresión" en la página 64
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"Solución de problemas de copia" en la página 67
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"Solución de problemas de escaneo" en la página 69
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"Solución de problemas de fax" en la página 71
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"Solución de problemas de atascos y alimentación de papel" en la página 73
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"Mensajes de error" en la página 77
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"Desinstalación y reinstalación del software" en la página 78
Solución de problemas de instalación
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"El botón de encendido no se ilumina" en la página 61
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"El software no se instala" en la página 61
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"La página no se imprime" en la página 63
El botón de encendido no se ilumina
Compruebe la conexión de alimentación
El software no se instala
Compruebe el sistema operativo
Compruebe los requisitos del sistema
1
Desconecte el cable de alimentación de la toma mural y a conti-
nuación, de la impresora.
2
Conecte el cable al puerto de la fuente de alimentación de la
impresora.
3
Enchufe el cable a una toma de corriente que hayan utilizado otros
aparatos eléctricos.
4
Si el indicador luminoso
Los sistemas operativos siguientes son compatibles:
Windows 2000, Windows XP, Windows Vista y Mac OS X.
Nota: Para usuarios de Windows 2000, asegúrese de que
está utilizando Service Pack 3 o posterior.
Asegúrese de que su equipo cumple los requisitos mínimos
del sistema que figuran en la caja.
Solución de problemas
61
2
1
no está encendido, pulse
.