Tabla de contenido
Solución de problemas
Acción
Paso 3
Reduzca el número y el tamaño de las fuentes, el número y la complejidad de
las imágenes y el número de páginas del trabajo.
¿Se imprime y se clasifica correctamente el trabajo?
Se producen saltos de página inesperados
Acción
Paso 1
En el menú Configuración, ajuste el valor del tiempo de espera de impresión.
Para acceder al menú Configuración, realice una de las opciones siguientes:
•
Si la impresora está conectada a una red, acceda a Embedded Web Server:
a
Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la
impresora en el campo de la dirección.
Nota: Si no conoce la dirección IP de la impresora, imprima una
página de configuración de red y busque la dirección IP en la sección
TCP/IP.
b
Desplácese a:
Valores >Valores generales >Tiempos de espera > ajuste el valor del
tiempo de espera >Enviar
•
Si la impresora está conectada a un equipo mediante un cable USB o
paralelo, abra la Utilidad de valores de la impresora local para Windows o
Valores de la impresora para Macintosh.
¿El archivo se imprime correctamente?
Paso 2
a
Compruebe el archivo original en busca de saltos de página.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿El archivo se imprime correctamente?
Problemas de calidad de impresión
La impresora imprime páginas en blanco
Sí
No
El problema se ha
Póngase en contacto con
solucionado.
atención al
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 2.
solucionado.
El problema se ha
Póngase en contacto con
solucionado.
atención al
164
cliente.
cliente.
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