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Cómo resolver problemas comunes
Por favor refiérase a la lista de posibles soluciones a conti-
nuación. Si necesita mayor asistencia, llame al Departamento
de Servicios para el Consumidor de Bayer, al:
1-800-348-8100
(las 24 horas del día)
La pantalla está en blanco
El medidor se apaga por sí solo si usted lo deja pren-
dido y no ha hecho nada con éste durante 15 minutos
(ó 3 minutos si no está haciendo alguna prueba). La
pantalla, por lo tanto, se pondrá en blanco. Si es ésta
la razón, simplemente deslice la tapa corrediza gris
hacia abajo y luego hacia arriba. Esto debe prender la
pantalla.
Si esto no prende la pantalla, asegúrese de que la
cápsula con las baterías esté bien metida.
Si aún así la pantalla sigue en blanco, póngale nuevas
baterías al medidor. Las instrucciones para cambiar las
baterías están en la página 24.
La pantalla automáticamente muestra una X con los
resultados
El medidor automáticamente muestra una X cuando
está demasiado caliente o demasiado frío a la hora de
hacer la prueba. Los resultados de la prueba no se
incluirán en ningún cálculo para los promedios. Haga
la prueba únicamente cuando la temperatura del
medidor sea entre 50ºF y 104ºF (10ºC y 40ºC).
El tira reactiva no se llena cuando la alarma suena
Revise los procedimientos en la sección Como hacer la
prueba de glucosa en la sangre, páginas 5–9. Luego
vuelva a hacer la prueba. Asegúrese de mantener el
medidor en posición horizontal cuando el tira reactiva
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