HPC Mini Speedex 9120RM Manual Del Usuario página 43

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LUBRIFICATION, ENTRETIEN, GARANTIE et RÉPARATIONS
1. GARANTIE - Cette machine est entièrement garantie contre les défauts de fabrication pendant les 90 jours après l‚achat.
Envoyer immédiatement la carte de garantie à HPC pour la valider. Si la machine exige les réparations à l‚usine, elle doit être
renvoyée à l‚usine avec une lettre spécifiant le problème.
Pendant les 90 jours de la garantie, vous serez facturè seulement pour les frais d‚expédition de la machine. Ni HPC ou ses
distributeurs n‚ont de machines à prêter pendant la réparation. (Des garanties prolongées sont offertes. Adressez-vous à votre
distributeur HPC autorisé.)
2. COUSSINET À BILLES et SURFACES COULISSANTES - Au moins deux fois par an, il faut lubrifier ces parties de la
machine avec un peu de graisse légère.
3. SURFACES D‚ACIER EXPOSÉES - Deux fois par an, il faut y vaporiser du WD-40 ou une autre huile légère, et essuyer
l‚excès de l‚huile.
4. NETTOYAGE - Enlever de la surface de la machine, chaque jour, les copeaux de métal et la saleté avec une brosse.
5. ESSIEU DU COUTEAU - Les coussinet à billes utilisés sont lubrifiés à vie et n‚exigent donc pas de lubrification
supplémentaire.
Si votre machine à la clé HPC doit être réparé, s'il vous plaît noter les informations suivantes:
1. HEURES: Les HPC service répond Centre des questions touchant la réparation des machines clé et des pièces de rechange du
lundi au vendredi de 8h00 à 03h30, heure centrale. S'il vous plaît appelez 800-323-3295 (États-Unis et Canada) ou 847-671-6280
(autres pays).
2. RÉPARATIONS: Nous recommandons le remplacement des couteaux, brosses et des parties externes, la maintenance préventive
et d'étalonnage (tel que décrit dans ce manuel) sont les seules réparations ou des ajustements qui sont faits par l'utilisateur. Les
composants internes et des mécanismes devraient être réparé en usine seulement. Les frais de réparation supplémentaires peuvent
être engagés en essayant de faire ces types de réparations par vous-même.
3. SERVICE USINE: Si vous avez besoin d'envoyer votre machine clé de HPC pour réparation, appelez d'abord le HPC Centre de
Service pour obtenir un numéro de demande de réparation, puis suivez les instructions suivantes:
Inclure une lettre expliquant le problème que vous rencontrez, ainsi que tout autre travail que vous voulez faire sur la machine.
Assurez-vous que votre nom commercial, l'adresse et le numéro de téléphone, ainsi que le nom de la personne de contact sont sur
la lettre.
Votre machine doit être équipée d'un coupe-HPC quand il est envoyé en réparation. Si vous envoyez dans un Blitz(tm) ou la
machine CODEMAX(tm) incluent également la pointe noire Horseshoe Stop pour assurer bon étalonnage de la jauge pointe. S'il
vous plaît ne pas envoyer tous les autres accessoires (comme des couteaux et autres cartes à code).
Emballez l'appareil en toute sécurité dans un coffre-fort assez pour empêcher des dommages pendant le transport (de préférence
la boîte d'origine).
Le numéro de commande de réparation doivent être marqués à l'extérieur de la boîte.
Toutes les machines doivent être expédiés port payé. Collectionnez les envois ne seront pas acceptées
Notre adresse d'expédition est:
HPC, Inc.
Attn. Service Center
3999 N. 25th Avenue
Schiller Park, IL 60176 USA
4. LES FRAIS DE REPARATION ET DES PREVISIONS BUDGETAIRES: Sur réception et l'évaluation de votre machine, nos
techniciens de fournir une estimation écrite (par fax) des frais de réparation. Certains problèmes peuvent être détectés que lorsque
le travail de réparation est en cours. Si après vous avoir informé de l'estimation de réparation, il devient évident que le coût sera
plus élevé, vous en serez informé des frais supplémentaires avant que tout travail supplémentaire est effectué.
5. PIECES DE RECHANGE: pièces de machines clés peuvent être achetés par un distributeur agréé HPC ou directement à partir
du Centre de service HPC. Pour commander des pièces par téléphone, s'il vous plaît avoir les numéros de pièce et des descrip-
tions prêtes à accélérer le processus de commande. Une liste des pièces et une vue éclatée est inclus dans ce manuel. Si les parties
sont nécessaires de toute urgence, le traitement express est disponible moyennant un supplément.
6. PAIEMENT: Le paiement pour les pièces et de réparation est nécessaire au moment de la réparation et avant que les pièces sont
expédiées. Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, Mastercard ou Discover) ou par chèque. Machines réparés et
les pièces peuvent également être envoyées COD avec un supplément. Si vous désirez que votre Distributeur Agréé HPC facturé
pour les pièces ou les réparations, le distributeur doit nous appeler à l'approbation de la facturation et de fournir un numéro de
commande pour les pièces ou travaux en cours, avant que la machine est réparée ou pièces sont expédiées
Sauf indication contraire, les machines clés qui ne sont pas sous garantie seront expédiées COD avec un coût supplémentaire
après les réparations ont été effectuées.
7. MACHINES DE PRET DE: Désolé, mais nous n'avons pas de prêt de machines disponibles
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