Tabla de contenido
NOTA:
El software de administración del system detalla el número de ventilador. En caso de producirse un problema con un
ventilador específico, es posible identificarlo fácilmente y sustituirlo anotando los números del ventilador en el ensamblaje del
ventilador de enfriamiento.
1
Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
2
Siga el procedimiento que se describe en la sección Antes de trabajar en el interior del system.
Pasos
1
Vuelva a instalar el cable de alimentación del ventilador.
2
Reinicie el system.
Pasos siguientes
1
Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del system.
2
Si el problema persiste, consulte la sección Obtención de ayuda.
Vínculos relacionados
Obtención de ayuda
Antes de manipular el interior del system
Después de manipular el interior del system
Solución de problemas de la memoria del sistema
Requisitos previos
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario
debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación
del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no
autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se envían con el producto.
Pasos
1
Si el system está operativo, ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Consulte la sección Uso de los diagnósticos del sistema para
conocer las pruebas de diagnóstico disponibles.
Si el diagnóstico indica que hay un fallo, realice las acciones correctivas que se muestran en las pruebas de diagnóstico.
2
Si el system no está operativo, apague el system y los periféricos conectados, y desconecte el system de la fuente de energía. Espere
al menos 10 segundos y vuelva a conectar el system a la fuente de energía.
3
Encienda el system y los periféricos conectados, y observe los mensajes que aparecen en la pantalla.
Si aparece un mensaje de error que indica un fallo con un módulo de memoria específico, vaya al paso 12.
4
Ejecute el programa configuración del sistema y compruebe la configuración de la memoria del sistema. Realice los cambios necesarios
en la configuración de la memoria.
Si la configuración de la memoria coincide con la memoria instalada, pero el problema no desaparece, vaya al paso 12.
5
Apague el system y los periféricos conectados, y desconecte el system del tomacorriente.
6
Extraiga la cubierta del system.
7
Compruebe los canales de memoria y asegúrese de que estén ocupados correctamente.
NOTA:
Consulte el registro de eventos del sistema o los mensajes del sistema para conocer la ubicación de la memoria
que presenta error. Vuelva a instalar el dispositivo de memoria.
8
Vuelva a instalar los módulos de memoria en los sockets correspondientes.
9
Instale la cubierta del system.
10
Ejecute el programa configuración del sistema y compruebe la configuración de la memoria del system.
Si el problema no se resuelve, continúe con el paso 11.
11
Extraiga la cubierta del system.
12
Si una prueba de diagnóstico o un mensaje de error indican que un módulo de memoria específico está defectuoso, cambie o sustituya
el módulo por un módulo de memoria en buenas condiciones.
13
Para solucionar un problema en un módulo de memoria defectuoso no especificado, sustituya el módulo de memoria del primer zócalo
DIMM por otro del mismo tipo y capacidad.
Solución de problemas del system
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Solución de problemas
