Tabla de contenido
Solución de problemas en caso de que se dañe el
system
Requisitos previos
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario
debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación
del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no
autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se envían con el producto.
Pasos
1
Apague el system y los periféricos conectados, y desconecte el system del tomacorriente.
2
Extraiga la cubierta del system.
3
Asegúrese de que los componentes siguientes estén instalados correctamente:
•
Tarjetas de expansión
•
Unidad(es) de fuente de alimentación
•
Ventiladores de refrigeración
•
Procesadores y disipadores de calor
•
Módulos de memoria
•
Portaunidades o canastilla
4
Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados.
5
Instale la cubierta del system.
6
Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Para obtener más información, consulte la sección Uso de los diagnósticos del sistema.
Siguiente paso
Si el problema persiste, consulte la sección Obtención de ayuda.
Vínculos relacionados
Uso de los diagnósticos del sistema
Obtención de ayuda
Extracción de la cubierta del sistema
Instalación de la cubierta del sistema
Solución de problemas de la batería del system
Prerrequisitos
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario
debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación
del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no
autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se envían con el producto.
NOTA:
Si el system permanece apagado durante períodos prolongados (semanas o meses), la NVRAM podría perder la
información de la configuración del system. Esto se puede producir si existe la batería está defectuosa.
NOTA:
Determinados tipos de software pueden provocar que el tiempo del system se acelere o se ralentice. Si el system parece
funcionar normalmente (excepto el tiempo establecido en la configuración del sistema), es posible que el problema esté en el
software y no en una batería defectuosa.
Pasos
1
Vuelva a introducir la fecha y la hora en System Setup (Configuración del sistema).
2
Apague el system y desconéctelo del tomacorriente durante una hora como mínimo.
3
Vuelva a conectar el system al tomacorriente y enciéndalo.
4
Accede al System Setup (configuración del sistema).
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Solución de problemas del system
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Solución de problemas
