Samsung account Calendario Transferir datos desde el dispositivo anterior Reminder (Smart Switch) Radio Información sobre la pantalla Grabadora de voz Panel de notificaciones Mis archivos Introducir texto Reloj Calculadora Game Launcher Game Booster Compartir contenidos Samsung Global Goals Google apps...
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Pantalla Apéndice Fondos Solución de problemas Temas Extracción de la batería Pantalla Bloqueo Smart Lock Datos biométricos y seguridad Reconocimiento facial Reconocimiento de huellas digitales Privacidad Ubicación Nube y cuentas Samsung Cloud Google Funciones avanzadas Movimientos y gestos Mensajería dual...
En caso de tener alguna pregunta sobre alguna de las aplicaciones incluidas con el dispositivo, póngase en contacto con el Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung. En el caso de aplicaciones instaladas por el usuario, póngase en contacto con los proveedores de servicios correspondientes.
Nociones básicas • En función de la región o el operador, el dispositivo puede llevar un protector de pantalla para evitar daños durante las fases de producción y distribución. La garantía no cubre los daños que sufra el protector de pantalla. •...
• Si la parte inferior del dispositivo se sobrecalienta, esto podría deberse a que el cable USB conectado está dañado. Sustituya el cable USB dañado por uno nuevo aprobado por Samsung. • Cuando utilice un cargador inalámbrico, no coloque materiales extraños, como objetos metálicos, imanes o tarjetas con bandas magnéticas, entre el dispositivo y el cargador inalámbrico.
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• Reduzca el brillo de la pantalla. • Si el dispositivo se sobrecalienta o permanece caliente durante un periodo de tiempo prolongado, deje de usarlo durante unos minutos. Si se sigue sobrecalentando, póngase en contacto con el Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.
Nociones básicas Precauciones relativas al sobrecalentamiento del dispositivo Si empieza a sentir molestias debido al sobrecalentamiento del dispositivo, deje de utilizarlo. Cuando el dispositivo se calienta, las funciones y el rendimiento pueden verse limitados o es posible que el dispositivo se apague para enfriarse. Esta función solo está disponible en los modelos compatibles. •...
• Podrá comprar accesorios adicionales en su distribuidor local de Samsung. Asegúrese de que sean compatibles con el dispositivo antes de comprarlos. • Utilice solo accesorios aprobados por Samsung. En caso de no hacerlo, podría causar problemas de rendimiento y errores de funcionamiento que no se encuentren cubiertos por la garantía.
Nociones básicas Diseño del dispositivo Altavoz Cámara frontal Bandeja de la tarjeta SIM/tarjeta de memoria Botón Volumen Botón Función (sensor de reconocimiento de huellas digitales) Pantalla táctil Conector para auriculares Clavija multifunción (USB Tipo C) Micrófono Antena GPS Cámara trasera Antena principal Flash Antena NFC...
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Si cubre el área de la antena del dispositivo con las manos o con otros objetos mientras utiliza determinadas funciones, como las llamadas o la conexión de datos móviles. • Se recomienda usar un protector de pantalla aprobado por Samsung. De lo contrario, podrían producirse errores de funcionamiento en los sensores.
Nociones básicas Botones físicos Botón Función • Manténgalo pulsado para encender o apagar el dispositivo. • Púlselo para encender o bloquear la pantalla. Botón Función • Púlselo dos veces para iniciar la aplicación o función que ha configurado. • Púlselos a la vez para hacer una captura de pantalla. Botón Función + Botón Bajar volumen •...
Cargue la batería antes de usar el dispositivo por primera vez o cuando no lo haya utilizado durante mucho tiempo. Use solo una batería, un cargador y un cable aprobados por Samsung, específicamente diseñados para el dispositivo. Las baterías, cargadores y cables que no sean compatibles pueden causarle lesiones físicas graves o dañar el dispositivo.
Nociones básicas Carga rápida Abra la aplicación Ajustes, pulse Mantenimiento del dispositivo → Batería → Cargar y, a continuación, active la función que desee. • Carga rápida: para usar la función de carga rápida, utilice un cargador de batería compatible con la carga rápida adaptable.
• Si el dispositivo no se carga correctamente, llévelo junto con el cargador a un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung. Tarjeta SIM o USIM (tarjeta nanoSIM) Inserte la tarjeta SIM o USIM que le suministró su operador de telefonía móvil.
• Utilice únicamente una tarjeta nanoSIM. • Tenga cuidado de no perder la tarjeta SIM o USIM y no deje que otras personas la usen. Samsung no se hace responsable de los daños o inconvenientes causados por la pérdida o el robo de tarjetas.
Para ver la capacidad máxima de la tarjeta de memoria de su dispositivo, consulte el sitio web de Samsung. Para extraer la bandeja de la tarjeta SIM, inserte la anilla de extracción en el orificio junto a la bandeja.
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Si lo hace, podría provocar la pérdida o la corrupción de los datos, o podría estropear el almacenamiento externo o el dispositivo. Samsung no se hace responsable de las pérdidas, incluyendo la pérdida de datos, que puedan derivarse del uso indebido de dispositivos de almacenamiento externo.
Nociones básicas Encender y apagar el dispositivo Respete todas las advertencias y las indicaciones del personal cuando se encuentre en áreas en las que el uso de dispositivos inalámbricos esté restringido, como aviones y hospitales. Botón Bajar volumen Botón Función Encender el dispositivo Mantenga pulsado el botón Función durante unos segundos para encender el dispositivo.
Samsung account Samsung account es un servicio de cuenta integrado que le permite utilizar varios servicios de Samsung mediante dispositivos móviles, televisores y el sitio web de Samsung. Para consultar la lista de servicios que puede utilizar con su Samsung account, visite account.samsung.com.
Buscar su ID y restablecer la contraseña Si olvida el ID o la contraseña de su Samsung account, pulse Buscar ID o Restablecer contraseña en la pantalla de inicio de sesión de Samsung account. Para buscar su ID o restablecer la contraseña, introduzca la información necesaria.
Smart Switch. En el ordenador, inicie Smart Switch. Si el dispositivo anterior no es un dispositivo Samsung, realice una copia de seguridad de los datos en un ordenador mediante el programa proporcionado por el fabricante del dispositivo. Luego, vaya al quinto paso.
Nociones básicas Información sobre la pantalla Controlar la pantalla táctil Pulsar Pulsación larga Pulse la pantalla. Mantenga pulsada la pantalla durante aproximadamente 2 segundos. Mover Pulsar dos veces Mantenga pulsado Pulse dos veces la un elemento y pantalla. desplácelo hasta la ubicación que desee.
Nociones básicas Barra de navegación (botones programables) Cuando encienda la pantalla, los botones programables aparecerán en la barra de navegación situada en la parte inferior de la pantalla. Los botones programables están configurados como tecla Aplicaciones recientes, botón Inicio y tecla Atrás de forma predeterminada. Las funciones de los botones pueden cambiar dependiendo de la aplicación que se utilice o el entorno de uso.
Nociones básicas Pantalla Inicio y pantalla Aplicaciones La pantalla Inicio es el punto de partida para acceder a todas las funciones del dispositivo. Contiene widgets, accesos directos a las aplicaciones y otras funciones. La pantalla Aplicaciones contiene los iconos de las aplicaciones, incluidas las últimas instaladas. Cambiar entre las pantallas Inicio y Aplicaciones En la pantalla Inicio, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo para abrir la pantalla Aplicaciones.
Nociones básicas Editar la pantalla Inicio En la pantalla Inicio, mantenga pulsada un área vacía o pellizque para acceder a las opciones de edición. Puede configurar el fondo de pantalla, añadir widgets y mucho más. También puede añadir, eliminar o reorganizar los paneles de la pantalla Inicio.
Nociones básicas Iniciar el Buscador Busque contenido en el dispositivo rápidamente. En la pantalla Aplicaciones, pulse Buscar. También puede abrir el panel de notificaciones, deslizar el dedo hacia abajo y, a continuación, pulsar Escriba una palabra clave. Se realizará la búsqueda entre las aplicaciones y el contenido de su dispositivo. Si pulsa en el teclado, podrá...
Nociones básicas • Mover aplicaciones desde una carpeta Mantenga pulsada una aplicación para desplazarla hasta una nueva ubicación. • Borrar una carpeta Mantenga pulsada una carpeta y, a continuación, pulse Eliminar carpeta. Solo se eliminará la carpeta, ya que las aplicaciones que contenga se reubicarán en la pantalla Aplicaciones. Pantalla Bloqueo Al pulsar el botón Función, la pantalla se apagará...
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Nociones básicas Icono Significado Red EDGE conectada Red UMTS conectada Red HSDPA conectada Red HSPA+ conectada Red LTE conectada Conectado a Wi-Fi Función Bluetooth activada Servicios de localización en uso Llamada en curso Llamada perdida Nuevo mensaje de texto o multimedia Alarma activada Modo Silencio/modo Vibración Modo Avión activado...
Nociones básicas Captura de pantalla Realice una captura de pantalla mientras usa el dispositivo pulsando el botón Función y el botón Bajar volumen al mismo tiempo. Puede ver las capturas de pantalla en la Galería. No se pueden hacer capturas de pantalla mientras se usan determinadas aplicaciones y funciones. Panel de notificaciones Al recibir nuevas notificaciones, aparecerán iconos indicadores en la barra de estado.
Nociones básicas Usar los botones de Ajustes rápidos Pulse los botones de Ajustes rápidos para activar determinadas funciones. Deslice el dedo hacia abajo en el panel de notificaciones para ver más botones. Botones de Ajustes rápidos Permite ajustar el brillo de la pantalla Para cambiar ajustes de funciones, pulse el texto situado debajo de cada botón.
Nociones básicas Introducir texto Disposición del teclado Al introducir texto, aparecerá un teclado automáticamente. Funciones adicionales del teclado Muestra más funciones del teclado Introduce letras en mayúsculas. Para Borra el carácter anterior fijar el teclado en mayúsculas, púlselo dos veces. Introduce símbolos Pasa a la siguiente línea Introduce un espacio...
Aplicaciones y funciones Instalar o desinstalar aplicaciones Galaxy Store Compre y descargue aplicaciones. Puede descargar aplicaciones diseñadas para dispositivos Samsung Galaxy. Abra la aplicación Galaxy Store. Busque aplicaciones por categoría o pulse para buscar una palabra clave. • Puede que esta aplicación no esté disponible en función del operador o el modelo.
Aplicaciones y funciones Activar aplicaciones Abra Ajustes, pulse Aplicaciones → → Desactivadas, seleccione una aplicación y, a continuación, pulse Activar. Configurar permisos de aplicaciones Para que algunas aplicaciones funcionen correctamente, podrían necesitar permisos para utilizar la información de su dispositivo o acceder a ella. Para ver los ajustes de los permisos que las aplicaciones tienen establecidos, abra Ajustes y pulse Aplicaciones.
Aplicaciones y funciones Llamar desde la lista de registros o contactos Abra la aplicación Teléfono, pulse Recientes o Contactos y, a continuación, deslice hacia la derecha sobre un contacto o número de teléfono para realizar una llamada. Si esta función está desactivada, abra la aplicación Ajustes, pulse Funciones avanzadas → Movimientos y gestos y, a continuación, pulse el interruptor Deslizar para llamar/enviar sms para activarlo.
Aplicaciones y funciones Bloquear números de teléfono Bloquee llamadas de números específicos incluidos en su lista de bloqueados. Abra Teléfono y pulse → Ajustes → Bloquear números. Pulse Recientes o Contactos, seleccione los contactos o los números de teléfono y, a continuación, pulse Hecho.
Abra Ajustes, pulse Nube y cuentas → Cuentas y seleccione la cuenta con la que desea sincronizar. Pulse Sincronizar cuenta y pulse el interruptor Contactos para activarlo. Para la Samsung account, pulse → Ajustes de sincronización y deslice el interruptor Contactos para activarlo.
Aplicaciones y funciones Buscar contactos Abra la aplicación Contactos. Pulse en la parte superior de la lista de contactos e introduzca los criterios de búsqueda. Pulse el contacto y realice una de las siguientes acciones: • : añada el contacto a favoritos. •...
Aplicaciones y funciones Mensajes Introducción Envíe y vea mensajes por conversación. Es posible que incurra en gastos adicionales por enviar o recibir mensajes mientras se encuentra en el extranjero. Enviar mensajes Abra Mensajes y pulse Añada los destinatarios e introduzca un mensaje. Para grabar y enviar un mensaje de voz, mantenga pulsado , diga el mensaje y levante el dedo.
Aplicaciones y funciones Eliminar mensajes Mantenga pulsado un mensaje para eliminarlo y, a continuación, pulse Eliminar. Cambiar los ajustes de los mensajes En la aplicación Mensajes, pulse → Ajustes. Puede bloquear mensajes no deseados, cambiar los ajustes de las notificaciones y mucho más. Internet Navegue por Internet para buscar información y añada sus sitios web preferidos a marcadores para acceder a ellos cómodamente.
Aplicaciones y funciones Utilizar el modo Secreto Si define una contraseña para el modo Secreto, podrá evitar que otras personas vean su historial de búsquedas, su historial de navegación, los marcadores y las páginas guardadas. → Activar modo Secreto. Pulse Pulse el interruptor Bloquear el modo Secreto para activarlo, pulse Iniciar y, a continuación, establezca una contraseña.
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Aplicaciones y funciones Pulse para sacar una foto. Para cambiar el modo de disparo, deslice la lista de modos hacia la izquierda o la derecha, o deslice hacia la izquierda o la derecha en la pantalla de vista previa. Ajustes de la cámara Opciones del modo de disparo actual Zoom Lista de modos de disparo...
Aplicaciones y funciones Usar las funciones de zoom Seleccione o deslice hacia la izquierda o la derecha para acercar o alejar la pantalla. También puede separar dos dedos en la pantalla para acercarla y juntarlos para alejarla. • : la cámara ultra gran angular le permite hacer fotos o grabar vídeos con un ángulo muy amplio de elementos como paisajes.
Aplicaciones y funciones Modo Foto La cámara ajusta las opciones de disparo automáticamente según el entorno para capturar fotos fácilmente. En la lista de modos de disparo, pulse FOTO y, a continuación, pulse para sacar una foto. Sacar fotos en alta resolución Saque fotos en alta resolución que puede recortar después ampliando el área que desee y guardándola como un archivo de alta resolución.
Aplicaciones y funciones Modo Vídeo La cámara ajusta las opciones de disparo automáticamente según el entorno para grabar vídeos fácilmente. En la lista de modos de disparo, pulse VÍDEO y pulse para grabar un vídeo. • Para hacer una foto del vídeo mientras graba, pulse •...
Aplicaciones y funciones Modo Pro Saque fotografías ajustando manualmente los distintos parámetros, como el valor de exposición y el valor ISO. En la lista de modos de disparo, pulse MÁS → PRO. Seleccione opciones y personalice los ajustes, y luego pulse para sacar una foto.
Aplicaciones y funciones Modo Panorámica El modo Panorámica le permite hacer una serie de fotos y unirlas después para crear una escena amplia. En la lista de modos de disparo, pulse MÁS → PANORÁMICA. Pulse y mueva el dispositivo lentamente en una dirección. Mantenga la imagen dentro del marco en el visor de la cámara.
Aplicaciones y funciones Personalizar los ajustes de la cámara En la pantalla de vista previa, pulse . Puede que algunas opciones no estén disponibles en función del modo de disparo. Imágenes • Deslizar Cámara al borde para: seleccione la acción que desea realizar cuando desliza el botón Cámara hacia el borde de la pantalla y lo mantiene pulsado.
Aplicaciones y funciones • Marca de agua: añade una marca de agua en la esquina inferior izquierda de las fotos. • Restablecer ajustes: restablece los ajustes de la cámara. • Contáctanos: permite enviar preguntas o ver las más frecuentes. • Acerca de Cámara: muestra la versión y la información legal de la aplicación Cámara. Es posible que algunas funciones no estén disponibles según el modelo.
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Aplicaciones y funciones Ver imágenes Abra Galería y seleccione una imagen. Para ver otros archivos, deslice el dedo hacia la izquierda o la derecha por la pantalla. Más opciones Permite modificar la imagen Permite compartir la imagen con otras personas Añade la imagen a la lista de favoritos Elimina la imagen Recortar imágenes grandes...
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Aplicaciones y funciones Ver vídeos Abra la aplicación Galería y seleccione un vídeo para reproducirlo. Para ver otros archivos, deslice el dedo hacia la izquierda o la derecha por la pantalla. Más opciones Captura la pantalla actual Crea un GIF animado Pasa al reproductor de Cambia la relación de vídeo emergente...
Aplicaciones y funciones Historias Si captura o guarda imágenes y vídeos, el dispositivo leerá sus etiquetas de ubicación y su fecha, ordenará las imágenes y los vídeos, y creará historias. Abra la aplicación Galería, pulse Historias y, a continuación, seleccione una historia. Para añadir o eliminar imágenes o vídeos, seleccione una historia y pulse Álbum de historias →...
Aplicaciones y funciones Multiwindow Introducción Multiwindow le permite iniciar dos aplicaciones simultáneamente en la misma pantalla, así como abrir múltiples aplicaciones al mismo tiempo en la vista de pantalla emergente. Vista de pantalla dividida Vista de pantalla emergente Es posible que algunas aplicaciones no sean compatibles con esta función. Vista de pantalla dividida Pulse la tecla Aplicaciones recientes para abrir la lista de aplicaciones usadas recientemente.
Cree notas introduciendo texto desde el teclado, escribiendo a mano o dibujando en la pantalla. También puede insertar imágenes o grabaciones de voz en sus notas. Crear notas Abra la aplicación Samsung Notes, pulse y, a continuación, cree una nota. Puede pulsar para cambiar el método de entrada.
Aplicaciones y funciones Samsung Members Samsung Members ofrece a los clientes servicios de soporte técnico, como el diagnóstico de problemas de los dispositivos, y permite a los usuarios enviar preguntas e informes de errores. También podrá compartir información con otras personas en la comunidad de usuarios de Galaxy o ver las últimas noticias y consejos.
Aplicaciones y funciones Reminder Registre tareas pendientes en forma de recordatorios y reciba notificaciones en función de la condición que configure. • Para recibir notificaciones más precisas, conéctese a una red Wi-Fi o de datos móviles. • Para utilizar recordatorios de lugares, la función GPS deberá estar activada. Dependiendo del modelo, es posible que los recordatorios de lugares no estén disponibles.
Aplicaciones y funciones Radio Abra Radio. Antes de usar esta aplicación, deberá conectar al dispositivo unos auriculares que servirán como antena de radio. La radio FM buscará y guardará las emisoras disponibles automáticamente cuando se inicie por primera vez. Busca y guarda las emisoras Graba audio desde la radio FM Enciende o apaga la radio FM Más opciones...
Aplicaciones y funciones Grabadora de voz Grabe o reproduzca grabaciones de voz. Abra la aplicación Grabadora de voz. Pulse para comenzar a grabar. Hable cerca del micrófono. • Pulse para pausar la grabación. • Mientras realiza una grabación de voz, pulse MARCADOR para insertar un marcador. Pulse para finalizar la grabación.
Aplicaciones y funciones Game Launcher Game Launcher reúne los juegos descargados de Play Store y Galaxy Store en un único lugar para acceder a ellos fácilmente. Configure el dispositivo en el modo Juego para disfrutar de los juegos de una forma más sencilla.
Aplicaciones y funciones Game Booster Game Booster le permite jugar en un entorno optimizado. Puede utilizar Game Booster mientras juega. Para abrir el panel de Game Booster mientras juega, pulse en la barra de navegación. Si esta se encuentra oculta, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para mostrarla. Si ha configurado la barra de navegación para usar los Gestos de deslizamiento, abra el panel de notificaciones y pulse Pulsar para abrir Game Booster.
Aplicaciones y funciones Compartir contenidos Comparta contenido utilizando varias opciones de uso compartido. Las siguientes acciones son un ejemplo para compartir imágenes. Abra Galería y seleccione una imagen. Pulse y seleccione el método para compartir que desee. Tenga en cuenta que puede incurrir en cargos adicionales al compartir archivos mediante la red móvil. Quick Share Compartir contenidos con dispositivos cercanos Permite compartir contenido con dispositivos cercanos mediante Wi-Fi Direct o Bluetooth.
Unidas en 2015, son medidas orientadas a crear una sociedad sostenible. Estos objetivos tienen como fin acabar con la pobreza, combatir la desigualdad y detener el cambio climático. Gracias a los Samsung Global Goals, puede obtener más información sobre estos objetivos de desarrollo sostenible y unirse al movimiento para lograr un futuro mejor.
Aplicaciones y funciones Google apps Google ofrece aplicaciones de entretenimiento, negocios y redes sociales. Es posible que necesite una cuenta de Google para acceder a algunas aplicaciones. Para más información sobre las aplicaciones, acceda al menú de ayuda de cada una de ellas. •...
Ajustes Introducción Abra la aplicación Ajustes para personalizar los ajustes de su dispositivo. Para buscar ajustes por palabras clave, pulse Conexiones Opciones Cambie los ajustes de las distintas conexiones, como la función Wi-Fi y la conexión Bluetooth. En la pantalla de Ajustes, pulse Conexiones. •...
Ajustes • Uso de datos: permite controlar el uso de datos y personalizar sus límites de uso. Configure el dispositivo para que desactive automáticamente la conexión de datos si la cantidad de datos móviles que ha utilizado alcanza el límite especificado. Puede activar la función de ahorro de datos para evitar que algunas aplicaciones que se ejecutan en segundo plano envíen o reciban datos.
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Ajustes Wi-Fi Direct La función Wi-Fi Direct conecta dispositivos mediante una red Wi-Fi sin requerir un punto de acceso. En la pantalla de Ajustes, pulse Conexiones → Wi-Fi y, a continuación, deslice el interruptor para activarlo. Pulse → Wi-Fi Direct. Aparecerá...
Use la función Bluetooth para intercambiar datos o archivos multimedia con otros dispositivos habilitados para Bluetooth. • Samsung no se hace responsable de la pérdida, la interceptación o el uso incorrecto de los datos enviados o recibidos mediante Bluetooth. • Asegúrese siempre de compartir y recibir datos con dispositivos fiables que cuenten con la seguridad adecuada.
Ajustes Abra Galería y seleccione una imagen. → Bluetooth y, a continuación, seleccione el dispositivo al que desea transferir la imagen. Pulse Si el dispositivo al que quiere conectarse no se encuentra en la lista, solicite que este active la opción de visibilidad.
Ajustes Realizar pagos con la función NFC Antes de poder utilizar la función NFC para hacer pagos, deberá registrarse en el servicio de pagos móviles. Para registrarse o recibir más información sobre este servicio, póngase en contacto con su operador. En la pantalla de Ajustes, pulse Conexiones y deslice el interruptor NFC y pago para activarlo.
Ajustes Ahorro de datos Reduzca el uso de datos evitando que algunas aplicaciones que se ejecutan en segundo plano envíen o reciban datos. En la pantalla de Ajustes, pulse Conexiones → Uso de datos → Ahorro de datos y deslice el interruptor para activarlo.
Ocultar mi dispositivo. • Si activa la función Conexión compartida automática, puede compartir los datos móviles del dispositivo con otros dispositivos registrados en su Samsung account. Más ajustes de conexión Personalice los ajustes para controlar otras funciones de conexión.
Ajustes Seleccione el plug-in instalado. El dispositivo buscará automáticamente impresoras que se encuentren conectadas a la misma red Wi-Fi que el dispositivo. Seleccione la impresora que quiera añadir. Para añadir impresoras de forma manual, pulse → Añadir impresora. Imprimir contenidos Mientras visualiza contenidos, como imágenes o documentos, acceda a la lista de opciones, pulse Imprimir →...
Ajustes Efectos y calidad del sonido Configura la calidad de sonido y los efectos del dispositivo. En la pantalla de Ajustes, pulse Sonidos y vibración → Efectos y calidad del sonido. • Dolby Atmos: seleccione el modo de sonido envolvente optimizado para diversos tipos de audio, como películas, música y voz.
Ajustes Pantalla Cambie los ajustes de la pantalla y de la pantalla Inicio. En la pantalla de Ajustes, pulse Pantalla. • Claro/Oscuro: activa o desactiva el modo Oscuro. • Ajustes del modo Oscuro: reduce la fatiga ocular al aplicar el modo Oscuro cuando use el dispositivo de noche o en un lugar con poca luz.
Ajustes Temas Configure diversos temas en el dispositivo para cambiar los elementos visuales de la pantalla Inicio, pantalla Bloqueo e iconos. En la pantalla de Ajustes, pulse Temas. Pantalla Bloqueo Opciones Cambie los ajustes de la pantalla Bloqueo. En la pantalla de Ajustes, pulse Pantalla Bloqueo. •...
• Buscar mi móvil: permite activar o desactivar la herramienta Buscar mi móvil. Acceda al sitio web de Buscar mi móvil (findmymobile.samsung.com) para rastrear y controlar el dispositivo perdido o robado. • Instalar apps desconocidas: configura el dispositivo para permitir la instalación de aplicaciones de...
Ajustes • Cifrar o descifrar la tarjeta SD: configura el dispositivo para cifrar los archivos de una tarjeta de memoria. Si restablece el dispositivo con los valores predeterminados de fábrica con este ajuste activado, el dispositivo no podrá leer los archivos cifrados. Deshabilítelo antes de restablecerlo. •...
Ajustes Registrar su cara Para mejorar el reconocimiento de la cara, realice el registro en algún lugar cubierto alejado de la luz solar directa. En la pantalla de Ajustes, pulse Datos biométricos y seguridad → Reconocimiento facial. Lea las instrucciones que se muestran en la pantalla y pulse Continuar. Establezca un método de bloqueo de pantalla.
Si olvida el patrón, el PIN o la contraseña, no podrá utilizar el dispositivo si no lo restablece. Samsung no se responsabiliza de la pérdida de datos ni de las molestias que puedan producirse debido al olvido de los códigos de desbloqueo.
Ajustes • Si cubre el sensor de reconocimiento de huellas digitales con una lámina protectora, adhesivos u otros accesorios, puede que el sensor no funcione correctamente. Si este sensor viene cubierto con una lámina protectora, quítela antes de usarlo. • Asegúrese de que el sensor de reconocimiento de huellas digitales y sus dedos estén limpios y secos. •...
• Enviar datos de diagnóstico: configura el dispositivo para que envíe automáticamente información de diagnóstico y uso del dispositivo a Samsung. • Recibir información comercial: seleccione si desea recibir información comercial de Samsung, como ofertas especiales, ventajas para miembros y boletines de noticias.
Sincronice, restaure o realice una copia de seguridad de los datos de su dispositivo utilizando Samsung Cloud. También puede iniciar sesión en cuentas, como su Samsung account o su cuenta de Google, o transferir datos a o desde otros dispositivos mediante Smart Switch.
Ajustes, pulse Nube y cuentas → Samsung Cloud → Hacer copia seguridad de datos. • Para ver los datos de la copia de seguridad de otros dispositivos en su Samsung Cloud, en la pantalla de Ajustes, pulse Nube y cuentas → Samsung Cloud → Restaurar datos →...
Ajustes Google Configure los ajustes de algunas de las funciones de Google. En la pantalla de Ajustes, pulse Google. Funciones avanzadas Opciones Active Funciones avanzadas y cambie los ajustes que las controlan. Para ello, vaya a Ajustes y pulse Funciones avanzadas. •...
Ajustes Movimientos y gestos Active la función de movimiento y configure los ajustes. En la pantalla de Ajustes, pulse Funciones avanzadas → Movimientos y gestos. • Levantar para activar: configura el dispositivo para que encienda la pantalla cuando lo coja. •...
Ajustes Desinstalar una segunda aplicación En la pantalla de Ajustes, pulse Funciones avanzadas → Mensajería dual. Deslice el interruptor de la aplicación que desee desinstalar y pulse Desinstalar. Todos los datos relacionados con la segunda aplicación se eliminarán. Si desinstala la primera aplicación, la segunda también se eliminará. Salud digital y controles parentales Consulte el historial de uso de su dispositivo y utilice las funciones para evitar que el dispositivo interfiera en sus tareas diarias.
Ajustes Mantenimiento del dispositivo Introducción La función Mantenimiento del dispositivo ofrece una visión general del estado de la batería, el almacenamiento, la memoria y la seguridad del sistema de su dispositivo. También le permite optimizar automáticamente el dispositivo con un simple toque. Optimización del dispositivo En la pantalla de Ajustes, pulse Mantenimiento del dispositivo →...
• Puede ver la capacidad disponible de la memoria interna en la sección Especificación de su dispositivo en el sitio web de Samsung. Memoria En la pantalla de Ajustes, pulse Mantenimiento del dispositivo → Memoria.
Ajustes Aplicaciones Administre aplicaciones del dispositivo y cambie su configuración. Puede ver la información de uso de la aplicación, cambiar los ajustes de las notificaciones o los permisos, o desinstalar o deshabilitar aplicaciones innecesarias. En la pantalla de Ajustes, pulse Aplicaciones. Administración general Personalice los ajustes del sistema de su dispositivo o restablézcalo.
Ajustes Añadir idiomas del dispositivo Puede añadir los idiomas que desea utilizar en el dispositivo. En la pantalla de Ajustes, pulse Administración general → Idioma y entrada de texto → Idioma → Añadir idioma. Para ver todos los idiomas, pulse → Todos los idiomas. Seleccione el idioma que quiera añadir.
Ajustes Actualización de software Actualice el software del dispositivo mediante el servicio de Firmware over-the-air (FOTA). Asimismo, puede programar las actualizaciones de software. En la pantalla de Ajustes, pulse Actualización de software. • Descargar e instalar: busca e instala actualizaciones de forma manual. •...
Apéndice Solución de problemas Antes de ponerse en contacto con un centro de Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung, pruebe las siguientes soluciones. Puede que algunas situaciones no se apliquen a su dispositivo. También puede utilizar Samsung Members para solucionar problemas que puedan aparecer al usar el dispositivo.
• Asegúrese de que el software del dispositivo esté actualizado a la versión más reciente. • Si la pantalla táctil está rayada o dañada, acuda al Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung. El dispositivo deja de responder o presenta un error grave Pruebe las siguientes soluciones.
Samsung) • Asegúrese de que el cargador esté correctamente conectado. • Visite el Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung para obtener el reemplazo de la batería. La batería se descarga más rápido que cuando compró el dispositivo • Al exponer el dispositivo o la batería a temperaturas demasiado altas o bajas, la carga útil podría reducirse.
• Reinícielo. Si aún tiene problemas con la aplicación de la cámara después de seguir estas sugerencias, póngase en contacto con el Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung. La calidad de las fotos no es tan buena como la de la vista previa •...
Si una vez seguidas las sugerencias el problema persiste, póngase en contacto con un centro Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung. La barra de ajuste de brillo de la pantalla no aparece en el panel de notificaciones Abra el panel de notificaciones deslizando la barra de estado hacia abajo y, a continuación, deslice el panel...
Realice siempre copias de seguridad de todos los datos importantes guardados en el dispositivo. De lo contrario, no podrá restablecer los datos dañados o perdidos. Samsung no se hace responsable de la pérdida de los datos almacenados en el dispositivo.