Tabla de contenido
Capítulo 1
(continúa)
Fuente
HP Printer Utility (Mac OS X)
Panel de control
Registros e informes
Página de configuración
Imprimir página de
diagnóstico de calidad
Sitios Web de HP
Asistencia telefónica de HP
Centro de soluciones HP
(Windows)
8
Introducción
Descripción
Contiene herramientas para
configurar la impresión,
calibrar el dispositivo, limpiar
los cabezales de impresión,
imprimir la página de
configuración y encontrar
información de asistencia
técnica en el sitio Web.
Para obtener más
información, consulte
HP
Printer Utility (Mac OS
Proporciona información de
estado, error y advertencia
acerca del funcionamiento.
Proporcionan información
acerca de eventos que se
han producido.
•
Información del
dispositivo:
◦
Nombre del producto
◦
Número de modelo
◦
Número de serie
◦
Número de versión
del firmware
•
Accesorios instalados
(por ejemplo, Bandeja 2)
•
Número de páginas
impresas desde las
bandejas y accesorios
•
Impresión del estado de
suministros
Realiza el diagnóstico de los
problemas que afectan la
calidad de impresión y ayuda
a decidir si es necesario
realizar algunos servicios de
mantenimiento para mejorar
la calidad de las impresiones.
Proporcionan el software
más reciente para la
impresora e información
acerca de productos
y asistencia técnica.
Ofrece información para
ponerse en contacto con HP.
Le permite cambiar los
ajustes del dispositivo, pedir
suministros, iniciar y acceder
Ubicación
Generalmente, se instala con
el software del dispositivo.
X).
Para obtener más
información, consulte
de
control.
Para obtener más
información, consulte
Supervisar el
Para obtener más
información, consulte
Comprender la página de
autodiagnóstico.
Para obtener más
información, consulte
Imprimir la página de
diagnóstico de calidad de
impresión.
www.hp.com/support
www.hp.com
Para obtener más
información, consulte
Asistencia telefónica de
Generalmente, se instala con
el software del dispositivo.
Panel
dispositivo.
HP.
Tabla de contenido
Solución de problemas
