Solución De Problemas - Saltillo TouchChat Express 8 Guia Del Usuario

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Solución de problemas
Equipos con sistema abierto: El equipo ya no está produciendo sonido / El sonido únicamente surge de
las bocinas del equipo.
Primero intente esto: Asegúrese que el amplificador esté cargado. Si el amplificador está cargado...
Intente esto: Asegúrese que el Modo de Avión esté desactivado. Toque el botón de la Página
principal y luego Configuración. Si el Modo de Avión está activado, desactívelo.
Luego trate esto: Verifique la luz azul en uno de los lados del amplificador. Si está parpadeando,
necesitará conectar el amplificador nuevamente. Vaya a Configuración > Bluetooth y seleccione el
identificador Bluetooth en la lista de equipos.
No funciona el habla en el ChatEditor
Al instalar el ChatEditor, aparecerá el siguiente mensaje:
La función de habla está desactivada en estos momentos.
Favor conectar un equipo TouchChat a esta computadora para activar el habla.
Seleccione OK para cerrar el mensaje. Para activar el habla en el ChatEditor, sencillamente conecte
un cable USB entre su computadora y su equipo. Pruebe el Editor para verificar que esté
funcionando. Luego desconecte el cable.
No aparecen los símbolos en el ChatEditor
Al instalar el ChatEditor, verá un mensaje como el siguiente:
Tiene que conectar un equipo TouchChat configurado con PCS para activar y ver los símbolos PCS.
Toque OK para continuar.
Seleccione OK para cerrar el mensaje. Para activar símbolos en el ChatEditor, sencillamente conecte
un cable USB entre su computadora y su equipo.
Pruebe el Editor para verificar que los símbolos estén funcionando. Luego desconecte el cable.
Guía del usuario del TouchChat Express
Para soporte técnico o operacional
del producto Saltillo:
Teléfono
1-800-382-8622
E-mail
116

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