Tabla de contenido
Como se indicó en
Uso de la configuración guiada
al completar la instalación de hardware. Configure y habilite la notificación de eventos para que se le notifique cuando se produzca un
problema que se encuentre en la gravedad configurada o por encima de ella. Para obtener más información, consulte la Guía del
administrador del sistema de almacenamiento de Dell EMC PowerVault ME4 Series.
Cuando reciba una notificación de eventos, siga las acciones recomendadas en el mensaje de notificación para resolver el problema.
Pasos básicos de metodología de aislamiento de fallas
•
Recopile información sobre la falla, incluyendo el uso de LED del sistema, como se describe en
página 86.
•
Determine dónde está ocurriendo la falla del sistema, como se describe en
•
Revise los registros de eventos, como se describe en
•
Si es necesario, aísle la falla a la configuración o el componente de ruta de datos, como se describe en
El cableado de sistemas para habilitar el uso de la función de replicación (para replicar volúmenes) es otra consideración de aislamiento de
fallas importante relacionada con la instalación del sistema inicial. Consulte
fallas de replicación
en la página 95 para obtener más información acerca de la solución de problemas durante la configuración inicial.
Opciones disponibles para realizar pasos básicos
Cuando realice el aislamiento de fallas y los pasos de solución de problemas, seleccione la opción o las opciones que mejor se adapten a su
ambiente de sitio.
El uso de cualquier opción no es excluyente. Puede usar el PowerVault Manager para verificar los iconos/valores de estado para el sistema
y sus componentes o para examinar un componente con un problema. Si encuentra un problema, el PowerVault Manager o la CLI
proporcionan un texto de acción recomendada en línea. Las opciones para realizar pasos básicos se enumeran de acuerdo a la frecuencia
de uso:
•
Utilice el PowerVault Manager
•
Utilice la CLI
•
Supervise la notificación de eventos
•
Vea los LED del gabinete
Utilice el PowerVault Manager
El PowerVault Manager utiliza iconos para mostrar los estados En buen estado, Degradado, Falla o Desconocido para el sistema y sus
componentes. El PowerVault Manager le permite supervisar el estado del sistema y sus componentes. Si algún componente tiene un
problema, el estado del sistema será Degradado, Falla o Desconocido. Utilice el PowerVault Manager para encontrar cada componente que
tenga un problema. Siga las acciones del campo Recomendación para el componente a fin de resolver el problema.
Utilice la CLI
Como alternativa al uso del PowerVault Manager, puede ejecutar el comando de la CLI show system para ver la condición del sistema y sus
componentes. Si algún componente tiene un problema, la condición del sistema será Degradado, Falla o Desconocido, y esos componentes
se listarán como Componentes en mal estado. Siga las acciones recomendadas en el campo Recomendación de condición para solucionar
el problema.
Supervise la notificación de eventos
Con la notificación de eventos configurada y habilitada, puede ver los registros de evento para supervisar el estado del sistema y sus
componentes. Si un mensaje le solicita que verifique si se registró un evento o para ver información sobre un evento, use el PowerVault
Manager o la CLI. Mediante el PowerVault Manager, vea el registro de eventos y haga clic en el mensaje para obtener detalles sobre ese
evento. Mediante la CLI, ejecute el comando show events detail para ver los detalles de un evento.
Vea los LED del gabinete
Puede ver los LED en el hardware para identificar el estado de los componentes. Si un problema impide el acceso al PowerVault Manager o
a la CLI, ver los LED del gabinete es la única opción disponible. Sin embargo, a menudo se lleva a cabo el monitoreo/la administración en
una consola de administración mediante interfaces de administración de almacenamiento, en lugar de confiar en LED de línea a la vista de
componentes de hardware en rack.
en la página 34, utilice el PowerVault Manager para configurar y aprovisionar el sistema
Revise los registros de eventos
Puertos de host y replicación
Recopile información de fallas
Determine dónde está ocurriendo la falla
en la página 86.
en la página 92 y
Solución de problemas
en la
en la página 86.
Aísle la falla
en la página 86.
Aislamiento de
85
Tabla de contenido
Solución de problemas
