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Deutsch
Fehlerbehebung
Allgemein
Sollten Probleme mit dem Modem auftreten, führen Sie zunächst folgende
Schritte aus:
1. Prüfen Sie, ob alle Stecker und Netzkabel korrekt an das Modem und die
Rückseite des Computers angeschlossen sind.
2. Prüfen Sie, ob das das Modem eingeschaltet ist und die CD- oder PWR-LED
leuchtet.
3. Prüfen Sie, ob das Modem mit einem der seriellen Anschlüsse an der Rück-
seite des Computers verbunden ist. Verwenden Sie nicht die Anschlüsse
AUX, GAME, LPT oder PARALLEL.
4. Fahren Sie Ihren Computer herunter und starten Sie ihn neu.
Wenn weiterhin Probleme mit dem Modem auftreten, führen Sie die folgenden
Schritte aus, um die ordnungsgemäße Installation zu überprüfen:
Windows Vista:
1. Klicken Sie auf Start > Systemsteuerung.
2. Klicken Sie auf Hardware und Sound.
3. Klicken Sie auf Telefon- und Modemoptionen. Auf der Registerkarte
Modems sollte eine Beschreibung des Modems zu sehen sein. Ist dies
nicht der Fall, war die Installation nicht erfolgreich. Führen Sie die Instal-
lation erneut aus.
4. Wählen Sie auf der Registerkarte Modems die Beschreibung des
Modems aus und klicken Sie auf Eigenschaften.
5. Klicken Sie auf der Registerkarte Diagnose auf die Schaltfläche Modem
abfragen. Wenn eine Reihe von Befehlen und Antworten vom Modem
angezeigt werden, war die Installation erfolgreich.
Wenn die Befehle und Antworten nicht angezeigt werden, ist die Installa-
tion fehlgeschlagen. Wiederholen Sie den Installationsvorgang.
Windows 95/98/Me:
1. Klicken Sie auf Start > Einstellungen > Systemsteuerung.
2. Doppelklicken Sie auf Modems. Im Fenster Eigenschaften von
Modems sollten Sie eine Beschreibung des Modems sehen. Ist dies nicht
der Fall, war die Installation nicht erfolgreich. Führen Sie die Installation
erneut aus.
3. Vergewissern Sie sich auf der Registerkarte Diagnose, dass das korrekte
Modem markiert ist, und klicken Sie dann auf Details. Wenn eine Reihe
von Befehlen und Antworten vom Modem angezeigt werden, war die
Installation erfolgreich.
Wenn die Befehle und Antworten nicht angezeigt werden, ist die Installa-
tion fehlgeschlagen. Wiederholen Sie den Installationsvorgang.
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