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LOCALIZACIÓN DE AVERÍAS
Localización de averías
Si Ud. experimenta dificultades utilizando la máquina, verifique la siguiente guía de localización de averías antes de solicitar asistencia técnica.
Muchos problemas pueden ser fácilmente resueltos por el usuario. Si es Ud. incapaz de resolver el problema utilizando la guía de localización de
averías, desactive el interruptor de corriente, desenchufe la máquina y póngase en contacto con el servicio técnico de SHARP.
PROBLEMAS DE IMPRESIÓN Y ESCANEADO
Además de en esta sección, puede encontrarse información sobre localización de averías en los archivos LÉEME de cada uno de
los programas de software. El archivo LÉEME (readme.txt) se copia en su ordenador cuando se instala el software, y puede
encontrase en la carpeta "Archivos de programa" – "SHARP" – "AL20502060" presente en la unidad en la que instaló el software.
Problema
La máquina no imprime.
CONTENIDOS
La máquina no se encuentra correctamente conectada a su ordenador.
→ Compruebe ambos extremos del cable USB y asegúrese de que posee una conexión
sólida. Pruebe con un cable reconocido.
Si se utiliza la máquina como impresora de red,
1. La dirección IP ha cambiado automáticamente porque se seleccionó "Obtener
Automáticamente Dirección IP".
2. La dirección IP de la máquina se cambió a una dirección IP incorrecta utilizando
"Establecer la Dirección IP".
→ Si está Ud. asignando una dirección IP utilizando "Establecer la Dirección IP",
seleccione "Asignar Dirección IP" e introduzca manualmente la dirección IP correcta.
Si se utiliza la máquina como una impresora compartida, ha cambiado el nombre
del ordenador al cual se encuentra conectada la máquina o los ajustes
compartidos.
→ Configure de nuevo el ajuste del puerto de la impresora compartida.
La máquina no está seleccionada en la aplicación.
→ Después de elegir "Imprimir" en el menú "Archivo", asegúrese de seleccionar como
impresora "SHARP AL-XXXX" en la ventana "Imprimir".
Í N D I C E
Causa y solución
(parte 1)
Página
Manual de
Instrucciones
(para obtener
información
general)
Manual de
Instrucciones
(para obtener
información
general)
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