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Solución de problemas
Problema
Las copias presentan rayas verticales.
Las impresiones presentan rayas
formadas por pequeños puntos.
El papel está sesgado.
El borde del papel está doblado.
Se oye un ruido anormal cuando el papel
avanza.
El equipo no reconoce la impresora.
La transferencia de datos se detiene
y aparece el mensaje Data error (Error de
datos) en el panel del operador.
4-2
Descripción o causa
El cabezal de impresión
térmico está sucio.
Los rodillos de presión están
sucios.
• El papel no se ha cargado
correctamente o está
suelto en el rodillo.
• Hay suciedad en el
trayecto del papel.
• Los rodillos de arrastre
están sucios.
Hay suciedad en el trayecto
del papel.
El cable USB está dañado o no
se ha conectado
correctamente.
Posible solución
Limpie el cabezal de impresión
térmico (consulte
la página
3-5).
Limpie los rodillos de presión
(consulte
la página
3-7).
1. Asegúrese de que el papel
se ha cargado
correctamente y está
sujeto al rodillo (consulte
página 1-4
la
).
2. Limpie el trayecto del papel
página 4-5
(consulte la
3. Limpie los rodillos de
arrastre (consulte
la
página 3-8
).
Limpie el trayecto del papel
(consulte
la página
4-5).
Compruebe que el cable USB
no está dañado y se ha
conectado correctamente.
).
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