Sun Netra X4450 Guia De Instalacion página 101

TABLA 7-2
Problema
El teclado o el
ratón no
responden a
las acciones.
El servidor parece
encontrarse en
modo de bajo
consumo, pero el
indicador de
encendido no
parpadea.
Servidor detenido
o congelado: sin
respuesta del
ratón, el teclado
ni cualquier
aplicación.
Nota – Para obtener más información sobre resolución de problemas, consulte el
manual Sun Netra X4450 Server Service Manual.
90 Guía de instalación del servidor Sun Netra X4450 • Septiembre de 2008
Procedimientos para resolución de problemas (continuación)
Posible solución
• Verifique que los cables del ratón y el teclado estén conectados a los
conectores USB 2.0 incorporados al servidor.
• Verifique que el servidor esté conectado y el indicador de encendido,
iluminado.
El indicador de encendido solo parpadea cuando todos los componentes
del servidor están en modo de bajo consumo. Es posible que haya una
unidad de cinta conectada al servidor. Como las unidades de cinta no
entran en modo de bajo consumo, el indicador de encendido no
parpadea.
Intente acceder al sistema desde un servidor diferente de la red:
1. En otro sistema, escriba ping IP_address_of_server.
2. Si hay respuesta, intente iniciar la sesión en el Sun Netra X4450
utilizando telnet, ssh o rlogin.
3. Si inicia la sesión con éxito, obtenga una lista de los procesos que se
están ejecutando con el comando ps.
4. Elimine cualquier proceso que parezca no responder o que no debiera
estar ejecutándose utilizando el comando kill process_ID.
5. Compruebe la respuesta del Sun Netra X4450 después de eliminar cada
proceso.
Si este procedimiento no funciona, apague y encienda el servidor:
1. Pulse el botón de encendido para apagar el servidor y espere de 20 a
30 segundos.
2. Pulse de nuevo el botón de encendido para activar el sistema otra vez.