Tabla de contenido
Problema del botón de inicio/apagado
Problema: el sistema no responde y no puede apagar el sistema.
Solución: apague el sistema presionando y manteniendo presionado el botón de encendido durante
cuatro segundos o más. Si el sistema sigue sin restablecerse, extraiga el adaptador de alimentación CA y
restablezca el sistema insertando el extremo de una aguja o un clip para papel desdoblado en el orificio
de restablecimiento de emergencia. Para ubicar el orificio de restablecimiento de emergencia, consulte
"Vista inferior" en la página 6.
Problemas de arranque
Imprima estas instrucciones ahora y guárdelas con el equipo por si necesita consultarlas más adelante.
Si recibe un mensaje de error antes de que se cargue el sistema operativo, siga las medidas de corrección
adecuadas para los mensajes de error de la autoprueba de encendido(POST). Consulte "Mensajes de
error" en la página 104.
Si recibe un mensaje de error mientras el sistema operativo está cargando la configuración del escritorio
después de que se complete la POST, haga lo siguiente:
1. Vaya al sitio web de Lenovo en la dirección http://www.lenovo.com/support y busque el mensaje de
error.
2. Vaya a la página de inicio de Microsoft Knowledge Base en http://support.microsoft.com/ y busque el
mensaje de error.
Problemas de suspensión e hibernación
• Problema: el sistema ingresa a modalidad de suspensión de forma inesperada.
Solución: si el microprocesador se calienta en exceso, el equipo entra automáticamente en modalidad
de suspensión para permitir que el equipo se enfríe y proteger el microprocesador y otros componentes
internos. Compruebe los valores para la modalidad de suspensión.
• Problema: el equipo entra en modalidad de suspensión inmediatamente después de la autoprueba de
encendido.
Solución: asegúrese de que:
– Las baterías están cargadas.
– La temperatura de funcionamiento esté dentro del rango aceptable. Consulte "Entorno operativo"
en la página 13.
Si las baterías están cargadas y la temperatura está en el rango permitido, solicite servicio técnico
para el sistema.
• Problema: se produce un error crítico de batería baja y el equipo se apaga de inmediato.
Solución: la carga de la batería se está agotando. Conecte el adaptador de alimentación CA al sistema y
conéctelo a una toma de alimentación eléctrica.
• Problema: la pantalla del equipo permanece en blanco después de pulsar Fn para volver de la modalidad
de suspensión.
Solución: compruebe si se ha desconectado o apagado un monitor externo mientras el sistema estaba
en modalidad de suspensión. Si ha desconectado o apagado el monitor externo, conéctelo o enciéndalo
antes de reanudar el funcionamiento del sistema desde la modalidad de suspensión. Cuando al reanudar
el sistema desde la modalidad de suspensión sin conectar el monitor externo o encenderlo la pantalla del
equipo permanece en blanco, presione la tecla para subir el brillo
del equipo.
• Problema: el sistema no vuelve de la modalidad de suspensión o el indicador de estado del sistema
(logotipo de ThinkPad iluminado) parpadea lentamente y el sistema no funciona.
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Guía del usuario de ThinkPad Yoga 260
para que aparezca la pantalla
Tabla de contenido
Solución de problemas
