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Si el tipo de monitor es correcto, pulse Aceptar para cerrar la ventana; de lo contrario, realice los
siguientes pasos.
1. Si se visualizan más de dos tipos de supervisor, seleccione Monitor PnP genérico o Monitor no
PnP genérico.
2. Pulse Propiedades. Si se le solicita una contraseña de administrador o confirmación, especifique
la contraseña o proporcione la confirmación.
3. Haga clic en la pestaña Controlador.
4. Pulse Actualizar controlador.
5. Pulse Buscar en mi sistema software de controlador y, a continuación, pulse Permitirme
seleccionar de una lista de controladores de dispositivo en mi sistema.
6. Deseleccione el recuadro Mostrar hardware compatible.
7. Seleccione el fabricante y modelo correctos para el monitor externo. Si no puede encontrar el
monitor en la lista, detenga la instalación de este controlador y utilice el controlador proporcionado
con el monitor.
8. Después de actualizar el controlador, pulse Cerrar.
9. En el sistema operativo Windows 7, para cambiar los valores del color, haga clic con el botón
secundario del mouse en el escritorio y haga clic en Resolución de pantalla. Haga clic en
Configuración avanzada, seleccione la pestaña Monitor y, a continuación, establezca los Colores.
10. Pulse Aceptar.
• Problema: aparecen caracteres incorrectos en la pantalla.
Solución: ¿Instaló correctamente el sistema operativo o el programa? Si están instalados y configurados
correctamente, solicite servicio técnico para el equipo.
• Problema: la pantalla permanece encendida incluso después de apagar el sistema.
Solución: pulse y mantenga pulsado el botón de alimentación durante cuatro segundos o más para
apagar el equipo; a continuación, enciéndalo otra vez.
• Problema: en la pantalla faltan puntos o aparecen puntos descoloridos o brillantes cada vez que
se enciende el sistema.
Solución: se trata de una característica intrínseca de la tecnología TFT. La pantalla del equipo contiene
múltiples transistores de película fina (TFT). Puede que en todo momento haya un pequeño número de
puntos descoloridos o brillantes o que falten algunos puntos.
• Problema: mi pantalla se pone en blanco cuando no lo deseo.
Solución: si el sistema tiene preinstalado el sistema operativo Windows 7, puede deshabilitar los
temporizadores del sistema, como por ejemplo el temporizador de apagado de la LCD y el temporizador
para que la pantalla se quede en blanco haciendo lo siguiente:
1. Inicie Power Manager.
2. Pulse la pestaña Plan de energía y luego seleccione Rendimiento máximo en los planes de
energía predefinidos.
Si el sistema tiene preinstalado el sistema operativo Windows 10 haga lo siguiente:
1. Vaya a Panel de control y asegúrese de visualizar el Panel de control por categoría.
2. Haga clic en Hardware y sonido ➙ Opciones de energía ➙ Alto rendimiento.
3. Se mostrarán los planes adicionales. Después, seleccione Alto rendimiento.
• Problema: cuando enciendo el equipo, no aparece nada en la pantalla y el equipo no emite ningún
pitido al iniciarse.
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Guía del usuario de ThinkPad Yoga 260
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Solución de problemas
