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Guía para la solución de problemas
SÍNTOMA
CAUSA
No hay sonido
No está encendido
Se ha agotado la pila
La tapa de la pila no se cierra
Tubo o molde obstruidos
Filtro bloqueado por cerumen
Modo de espera (modelos Enzo y Up Smart 98)
No suena suficientemente
Colocación incorrecta en el oído
alto
Molde o acoplador obstruidos
Salida del sonido bloqueada
Cambio en la sensibilidad auditiva
Cerumen excesivo
Volumen demasiado bajo
Volumen mínimo (modelos Enzo y Up Smart 98 )
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POSIBLE SOLUCIÓN
Encienda el audífono cerrando el portapilas
Cambie la pila
Inserte la pila correctamente
Limpie el tubo o el molde
Cambie el filtro de cera o consulte a su audioprotesista
Pulsar el control de volumen hacia arriba
Vuelva a colocar el molde
Limpie el molde, sustituya el acoplador, reemplace el filtro
Cambie el filtro o consulte a su audioprotesista
Consulte a su audioprotesista
Consulte a su médico
Aumente el volumen si está disponible o consulte con su audioprotesista
Pulsar el control de volumen hacia arriba
Si hay algún problema no mencionado en esta guía, contacte con el audioprotesista.
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