Mensajes de error
Al igual que con cualquier otro producto electrónico sofisticado, es posible que se produzcan
errores. En tal caso, el equipo identificará el problema y visualizará un mensaje de error. A
continuación se exponen los mensajes de error más comunes.
Mensaje de error Causa
Papel atascado en la parte
Atas.pap.poster
posterior del equipo.
.
Se ha producido un atasco de
Atas.pap.dúpl
papel en la bandeja dúplex.
ex.
Se ha producido un atasco de
Atas.pap.inte
papel en el equipo.
r.
El tamaño del papel no es el
Compr. papel
correcto.
La cubierta delantera no está
Cubierta
cerrada completamente.
abier.
La cubierta de fusión no está
completamente cerrada.
La bandeja dúplex no está
Dúplex no
instalada correctamente.
dispo.
(sólo DCP-8065DN)
La temperatura de la unidad de
Enfriamiento
tambor o del cartucho de tóner es
Espere por fa
demasiado alta. El equipo
vor
interrumpirá momentáneamente la
tarea actual y pasará a modo de
enfriamiento. Durante el modo de
enfriamiento, oirá funcionar el
motor de enfriamiento mientras en
la pantalla del equipo aparecen los
mensajes Enfriamiento, y
Espere por favor.
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Acción
(Consulte Atascos de papel en la página 63.)
(Consulte Atascos de papel en la página 63.)
(Consulte Atascos de papel en la página 63.)
Cargue el tamaño correcto de papel (A4, Carta,
Legal o Folio) y, a continuación, ajuste el
Tamaño del papel (Menú, 1, 2). (Consulte
Tamaño de papel en la página 17.) Luego,
ajuste el Uso de la bandeja para copia y
impresión (Menú, 1, 5, 1 o Menú, 1, 5, 2).
Consulte el Uso de la bandeja en modo copia en
la página 18 y Uso de la bandeja en modo de
impresión en la página 19.
Cierre la cubierta delantera del equipo.
Abra la cubierta posterior y, a continuación abra
la cubierta de fusión. Extraiga el papel atascado
si hay alguno, y luego cierre la cubierta de fusión
y la cubierta trasera.
Extraiga la bandeja dúplex e instálela de nuevo.
Asegúrese de que se puede oír el sonido de
rotación del ventilador del equipo y que la salida
de escape no está bloqueada con algún objeto.
Si el ventilador está girando, extraiga cualquier
obstáculo en los alrededores de la salida de
escape y, a continuación, deje que el equipo
esté encendido pero no lo use por unos
segundos.
Si el ventilador no está girando, siga las
sugerencias descritas a continuación.
Apague el equipo y, a continuación enciéndalo
de nuevo. Si persiste el mensaje de error, deje
el equipo sin tocar durante varios minutos e
inténtelo de nuevo.
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