Renseignements supplémentaires
Ne peut pas lire les fichiers audibles.
•
Assurez-vous que le format du fichier est
compatible. Le lecteur est compatible avec les
fichiers audibles de format 4.
Le lecteur rapporte-t-il qu'il est plein.
•
Vous avez utilisé toute la capacité de mémoire
interne du lecteur.
•
Vous avez dépassé le nombre maximal
d'éléments que cet appareil peut contenir. Le
lecteur peut contenir un maximum de 2000
fichiers multimédias répartis dans un maximum
de huit niveaux de répertoires.
Le lecteur ne peut jouer les pistes.
•
Assurez-vous que les pistes audio sont encodées
en format mp3 ou Windows Media aux taux
d'échantillonnage compatibles.
•
Taux d'échantillonnage compatibles avec le
lecteur :
mp3 : 32 à 320 kbps
wma : 48 à 192 kbps
•
Les fichiers WMA sont peut-être protégés par la
gestion des droits numériques DRM et vous
n'avez pas les droits requis (licence) pour les
jouer.
•
Consultez le site Internet et l'aide de
l'application du service de téléchargement de
fichiers musicaux duquel vous avez acheté les
contenus pour plus de renseignements. Pour
plus de renseignements sur le fonctionnement
du système d'obtention de licence, visitez le site
www.microsoft.com/windowsmedia/drm.
Impossible de lire des chansons téléchargées
d'un service de musique en ligne.
•
L'horloge interne de votre lecteur portatif n'est
peut-être pas réglée correctement. Le
téléchargement d'une nouvelle chanson à
abonnement de votre service de musique en
ligne devrait mettre à jour l'horloge de votre
lecteur et lui permettre de lire toutes vos
chansons à nouveau.
•
La licence de vos chansons à abonnement est
peut-être expirée. Synchronisez votre dispositif
avec votre ordinateur à nouveau pour mettre à
jour votre licence. Si le problème persiste,
veuillez communiquer avec votre service de
musique en ligne pour de l'aide supplémentaire.
26
Impossible de transférer un contenu musical à
abonnement vers le lecteur.
•
Pour activer la fonction de transfert de contenu
musical à abonnement, sélectionnez le mode
MTP sous "Protocole" dans le menu Réglages.
Consultez la page 24 pour plus de
renseignements.
Qu'est-ce que le mode MTP?
•
Le mode MTP (Media Transfer Protocol) est
nécessaire si vous voulez transférer un contenu
protégé par le DRM10 sur votre lecteur. En
mode MTP, votre lecteur n'apparaît plus comme
une lettre de disque. Par conséquent, les
logiciels qui sont programmés pour travailler
avec un appareil qui apparaît comme une lettre
de disque ne pourront plus fonctionner
directement avec le lecteur.
Impossible de démarrer l'installateur RCA
EasyRip enregistré sur le lecteur pour installer
EasyRip sur mon ordinateur.
•
Pour permettre le démarrage de l'installateur
RCA EasyRip enregistré sur le lecteur, ce dernier
doit être en mode MSC, que vous pouvez
sélectionner sous Protocole dans le menu
Réglages. Consultez la page 24 pour plus de
renseignements.
Pour Votre Référence
Selon certaines lois provinciales, et au cas où vous
aviez besoin de service, il se peut que vous ayez
besoin du numéro de modèle et du numéro de
série. Dans l'espace ci-dessous, enregistrez la date
et l'endroit d'achat, ainsi que le numéro de série:
No. de modèle:
Date d'achat
Endroit d'achat
No. de série
Visitez le site web de RCA
Veuillez visiter www.rcaaudiovideo.com pour :
•
L'enregistrement de l'appareil
•
Les plus récents logiciels et micrologiciels
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Le plus récent logiciel RCA easyRip
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Le guide de l'utilisateur
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Les foires aux questions (FAQ)
•
Le service à la clientèle et le soutien technique