Síntoma 7: Capacidad de calefacción de habitaciones insuficiente a bajas
temperaturas exteriores
C
AUSAS POSIBLES
El calefactor auxiliar no está
activado.
La temperatura de equilibrio del
calefactor auxiliar no ha sido
configurada correctamente.
Se utiliza demasiada capacidad de
la bomba de calor para calentar el
agua caliente sanitaria (sólo es
aplicable en instalaciones con
depósito de agua caliente sanitaria).
Códigos de error
Cuando un dispositivo de seguridad se activa, el LED de la interfaz
del usuario se enciende y aparece un código de error.
La siguiente tabla presenta una lista de todos los errores y acciones
correctoras.
Reinicie el sistema de seguridad apagando y volviendo a encender
la unidad.
Instrucción de apagar la unidad
Modo de interfaz del
Modo de calefacción
usuario (calefacción/
del agua sanitaria
refrigeración =)
(w)
ON
ON
ON
OFF
OFF
ON
OFF
OFF
Si este procedimiento para restablecer la seguridad no funciona,
póngase en contacto con su distribuidor local.
Código
de
error
Causa del fallo
Fallo del termistor de
80
temperatura del agua de entrada
(termistor de temperatura del
agua de entrada roto)
Fallo del termistor de
81
temperatura del agua de salida
(sensor de temperatura del agua
de salida roto)
EKHBH/X008BA
Unidad interior para bomba de calor de aire-agua
4PW54185-1
A
CCIÓN CORRECTORA
Asegúrese de que el ajuste "Estado
de funcionamiento del calefactor
auxiliar" [4-00] está encendido,
véase
"Configuración personalizada"
en la página
25.
Compruebe si la protección térmica
del calefactor auxiliar ha sido
activada (consulte
Componentes
principales,
"Protector térmico del
calefactor auxiliar" en la página 11
para obtener información sobre la
ubicación del botón de reinicio).
Compruebe si el calefactor auxiliar y
la resistencia eléctrica están
configurados para funcionar en
modo simultáneo (ajuste de campo
[4-01], véase
"Configuración
personalizada" en la página
25)
Compruebe si la protección térmica
del calefactor auxiliar se ha fundido
(consulte
"Componentes
principales",
"Fusible térmico del
calefactor auxiliar" en la página 11
para obtener información sobre la
ubicación del botón de reinicio).
Aumente el ajuste de
temperatura
"
de equilibrio
"
[5-01] para activar el
funcionamiento del calefactor
auxiliar a elevadas temperaturas
exteriores.
Compruebe que los ajustes de
campo
temperatura prioritaria de
"
calentamiento de habitaciones
"
estén configurados correctamente.
• Asegúrese de que el ajuste de
campo "estado prioritario de
calentamiento de habitaciones"
[5-02] esté activado.
• Aumente el ajuste de "temperatura
prioritario de calentamiento de
habitaciones" [5-03] para activar el
funcionamiento de la resistencia
eléctrica a elevadas temperaturas
exteriores.
Pulse el
Pulse el
botón y
botón v
1 vez
1 vez
1 vez
—
—
1 vez
—
—
Acción correctora
Póngase en contacto con su
distribuidor local.
Póngase en contacto con su
distribuidor local.
Código
de
error
Causa del fallo
Fallo por congelación del
89
intercambiador de calor por
agua (flujo de agua demasiado
bajo)
Fallo por congelación del
intercambiador de calor por
agua (falta refrigerante)
Fallo del caudal de agua
7H
(caudal de agua demasiado bajo
o no circula agua en absoluto;
el caudal mínimo de agua es
12 l/min)
La temperatura del agua de
8H
salida de la unidad interior es
demasiado alta (>65°C)
Tarjeta de circuito impreso de la
A1
unidad interior defectuosa
Temperatura del refrigerante
A5
demasiado baja (durante el
funcionamiento en modo
refrigeración) o demasiado alta
(durante el funcionamiento en
modo calefacción), medido por
el R3T
El protector térmico del
AA
calefactor auxiliar está abierto
Compruebe el botón de reinicio
de la protección térmica.
Si tanto la protección térmica
como el controlador se reinician,
pero persiste el código de error
AA esto significa que la
protección térmica del calefactor
auxiliar se ha fundido.
Acción correctora
Consulte el código de error 7H.
Póngase en contacto con su
distribuidor local.
• Compruebe que todas las
válvulas de cierre del circuito de
agua estén completamente
abiertas.
• Compruebe si el filtro de agua
está sucio.
• Asegúrese de que la unidad
funciona dentro de su rango de
funcionamiento (consulte
"Especificaciones técnicas" en la
página
43).
• Consulte también
"Carga de
agua" en la página
17.
• Asegúrese de que no quede aire
en el sistema (purgue el aire).
• Observe el manómetro para
asegurarse de que la presión del
agua es suficiente. La presión
del agua debe ser de >1 bar
(el agua está fría)
• Compruebe que la bomba está
ajustada a la velocidad máxima.
• Asegúrese de que el depósito de
expansión no está roto.
• Compruebe que la resistencia
del circuito de agua no es
demasiado elevada para la
bomba (consulte el apartado
"Ajuste de la velocidad de la
bomba" en la página
25).
• Si se produce este error durante
el modo de desescarche
(durante el calentamiento de
habitaciones o del agua caliente
sanitaria), asegúrese de que el
cableado de alimentación del
calefactor auxiliar esté instalado
correctamente y de que los
fusibles no se han disparado.
• Si se utiliza la versión del
depósito de agua caliente
sanitaria EKHWSU, asegúrese
de que el ajuste del termostato
adicional en la caja de
interruptores del depósito es
correcta (≥50°C).
• Asegúrese de que el contactor
del calefactor auxiliar eléctrico
no está cortocircuitado.
• Compruebe si la lectura del
termistor del agua de salida es
correcta.
Póngase en contacto con su
distribuidor local.
Póngase en contacto con su
distribuidor local.
Reajuste la protección térmica
pulsando el botón de reinicio
(consulte
"Componentes
principales" en la página 11
para
conocer la ubicación del botón
de reinicio)
Póngase en contacto con su
distribuidor local.
Manual de instalación
41