保証とアフターサービス - Panasonic TY-TP42P30K Manual De Instrucciones

保証とアフターサービス
使いかた・お手入れ・修理などは...
■まず、お買い求め先へご相談ください
1. 保証書
（別添付）
2. 保証期間
3. 修理を依頼されるとき
【ご相談窓口におけるお客様の個人情報のお取り扱いについて】
パナソニック株式会社およびグループ関係会社は、お客様の個人情報をご相談対応や修理対応などに利用さ
せていただき、ご相談内容は録音させていただきます。また、折り返し電話をさせていただくときのために
発信番号を通知いただいております。なお、個人情報を適切に管理し、修理業務等を委託する場合や正当な
理由がある場合を除き、第三者に開示・提供いたしません。
個人情報に関するお問い合わせは、ご相談いただきました窓口にご連絡ください。
〒 571-8504 大阪府門真市松生町 1 番 15 号
© Panasonic Corporation 2012
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お買い上げ日・販売店名などの記入を必ず確かめ、お買い上げの販売店からお受け取りく
ださい。よくお読みのあと、保存してください。
お買い上げ日から本体 1 年間。
CD-ROM の中の取扱説明書の「修理を依頼される前に」の表や、組み合わせをされた機
器の「取扱説明書」もよくお読みのうえ調べていただき、 直らないときは、 まず USB ケー
ブルの接続をはずして、お買い上げの販売店へご連絡ください。
● 保証期間中は
保証書の規定に従って出張修理をさせていただきます。
● 保証期間を過ぎているときは
修理すれば使用できる製品については、お買い上げの販売店が修理させていただきます。
なお、修理料金については販売店にご相談ください。
● 修理料金の仕組み
修理料金は、技術料・部品代・出張料などで構成されています。
技術料 は、診断・故障個所の修理および部品交換・調整・修理完了時の点検などの
作業にかかる費用です。
部品代 は、修理に使用した部品および補助材料代です。
出張料 は、お客様のご依頼により製品のある場所へ技術者を派遣する場合の費用です。
● 補修用性能部品の保有期間 8 年
当社は、この光学式タッチパネルの補修用性能部品を、製造打ち切り後 8 年保有して
います。
注）補修用性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です。
大阪（06）6905 − 5574
（よくお読みください）
▼お買い上げの際に記入されると便利です
販売店名
電話 （ ） −
お買い上げ日 年 月 日