Problema
Solución
Buen sonido
• Ajuste el contraste, el color y el
pero color
brillo. Refiérase a
deficiente.
imagen del televisor
Ruido de audio.
• Otros dispositivos (por ejemplo, un
receptor de sonido envolvente,
altavoces externos, ventiladores o
secadores de pelo) podrían interferir
con su televisor. Intente apagar un
dispositivo a la vez para determinar
que dispositivo está causando la
interferencia. Después que se haya
determinado cual dispositivo está
causando interferencia, aléjelo del
televisor para eliminar la
interferencia.
No hay salida de
• Ajuste el balance del audio.
uno de los
Refiérase a
altavoces.
configuración del sonido
página 67.
• Verifique que los cables de audio
estén conectados correctamente y
firmemente a su televisor.
Aparecen
• No muestre una imagen fija, tal
imágenes
como un logotipo, un juego, una
permanentes.
imagen de computadora por un
periodo largo de tiempo. Esto
puede causar que una imagen
permanente se queme en la
pantalla. Este tipo de daño no está
cubierto por su garantía.
Control remoto
Problema
Solución
El control
• Asegúrese de que el cable de
remoto no
alimentación esté enchufado en un
funciona.
tomacorriente que funcione.
• Asegúrese de que no haya
obstáculos entre el control remoto y
el sensor del control remoto al
frente del televisor.
• Apunte el control remoto al sensor
del control remoto del televisor.
Para la ubicación del sensor del
control remoto, refiérase a la sección
Orientación del control remoto
página 38.
• Las pilas suministradas están
envueltas en un plástico
transparente. Asegúrese de remover
este plástico de las pilas.
• Asegúrese de que las pilas estén
instaladas correctamente. Refiérase
a
Instalación de las pilas del control
remoto
• Reemplace las pilas gastadas con
unas nuevas. Refiérase a
de las pilas del control remoto
página 38.
90
Televisor LED Chromecast integrado de 43/49/55/65 pulg. de 2160p 60 Hz
Ajuste de la
en la página 62.
Ajuste de la
en la
en la
en la página 38.
Instalación
en la
www.tv.toshiba.com
Generales
Problema
Solución
La unidad no
• Asegúrese de que el cable de
enciende.
• Desenchufe el cable de
• Otros dispositivos (por ejemplo,
El mensaje de
• Presione INPUT (Entrada) y
error "No video"
aparece en la
pantalla.
• Si está usando un decodificador
Después de la
• La recepción de los canales
búsqueda
automática de
canales, no hay
más canales.
• Asegúrese de que la antena o la
• Trate de reemplazar el cable
alimentación esté enchufado en
un tomacorriente que funcione.
alimentación, espere 60
segundos, reconecte el cable y
encienda su televisor.
un receptor de sonido
envolvente, altavoces externos,
ventiladores o secadores de
pelo) podrían interferir con su
televisor. Intente apagar un
dispositivo a la vez, después
encienda su televisor para
determinar que dispositivo está
causando la interferencia.
Después que se haya
determinado cual dispositivo
está causando interferencia,
aléjelo del televisor para
eliminar la interferencia.
asegúrese de que haya
seleccionado la entrada
correcta para el dispositivo o el
servicio que esté tratando de
usar.
de cable o receptor de satélite,
use el control remoto
suministrado con el equipo
para cambiar de canal.
puede variar dependiendo del
nivel de potencia del programa
de una estación particular.
Contacte a su proveedor de
servicio de televisión por cable
o por satélite.
televisión por cable/satélite
esté conectada correctamente y
asegurada al televisor.
entre la antena/cable o el
decodificador de cable o
receptor de satélite para y el
televisor.