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Problemas del papel
Las causas de cada problema se listan en orden de prioridad.
Problema: El papel se abomba, arruga, atasca o se rasgan los orificios del
papel para el mecanismo de arrastre
El mecanismo de arrastre derecho no está ajustado correctamente.
1:
Solución: Mueva el mecanismo de arrastre derecho hasta obtener la
tensión correcta del papel. Los dientes del mecanismo de arrastre
deben estar en el centro de los orificios del mecanismo de arrastre.
2:
La impresora no está en el borde de la mesa.
Solución: Mueva la impresora hasta el borde delantero de la mesa si
tiene problemas con el recorrido del papel frontal, o mueva la
impresora hasta el borde posterior de la mesa si los problemas son
con el recorrido del papel posterior.
3:
El suministro del papel no está por debajo del nivel de la impresora.
Solución: Ponga la fuente de papel en el suelo o en una bandeja que
esté por debajo del nivel de la impresora.
El suministro del papel no está alineado con la impresora.
4:
Solución: Vuelva a colocar el suministro del papel de tal modo que el
papel se introduzca uniformemente.
5:
El papel se engancha con el borde de la caja.
Solución: Corte los bordes desiguales de la caja o saque el papel de la
caja.
Nota: Este problema puede producirse con más frecuencia a medida
que se va vaciando la caja y queda poco papel en ella.
6:
La cinta está retorcida o doblada.
Solución: Compruebe si la cinta está retorcida o doblada.
7:
El papel tiene demasiada humedad.
Solución: Almacene el papel en un lugar seco y fresco antes de
utilizarlo o almacénelo durante 24 horas en la sala en la que se
encuentra la impresora.
8:
El papel es defectuoso o no cumple las especificaciones de
Compuprint.
Solución: Intente descargar el papel y volver a cargarlo después. El
papel debe cumplir los requisitos especificados en "Suministros,
características opcionales y mantenimiento" en la Guía del usuario.
Preparación de la impresora
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