Guía del usuario
Seguridad y copia de seguridad
BlackBerry Balance y la contraseña del espacio de trabajo
Si asocia el dispositivo con la red de su organización, el administrador podría activar la tecnología BlackBerry Balance.
BlackBerry Balance está pensado para separar y asegurar áreas del dispositivo como solo para trabajo o solo para uso
personal.
Es posible que el administrador le pida que establezca una contraseña para el espacio de trabajo que sirva para proteger
archivos, aplicaciones y datos asociados a su organización, como la cuenta de correo de su trabajo. Puede utilizar la
misma contraseña para su espacio de trabajo y para el dispositivo.
Si escribe una contraseña incorrecta para el espacio de trabajo más veces de las permitidas, se eliminará el espacio de
trabajo y todo su contenido. Puede aumentar o reducir el número de contraseñas incorrectas permitidas en la
configuración de Balance.
Nota: es posible que su administrador no le permita cambiar algunas opciones de bloqueo con contraseña para el espacio
de trabajo, como el requisito de contraseña o la duración del tiempo de espera.
Código de desbloqueo y bloqueo de la red
Para utilizar una tarjeta micro SIM de otro proveedor de servicios, por ejemplo, si está de viaje y quiere conectarse a la red
de un proveedor de servicios local, puede solicitar códigos de desbloqueo (códigos MEP) a su proveedor de servicios
actual y cambiar la configuración de bloqueo de red de teléfono de la tarjeta micro SIM.
Si supera el número de intentos de escritura del código de desbloqueo, la tarjeta micro SIM solo permitirá realizar llamadas
de emergencia. Contacte con su proveedor de servicios para obtener ayuda.
PIN de la tarjeta micro SIM
Puede configurar dos PIN distintos para la tarjeta micro SIM del dispositivo. Puede utilizar un PIN de tarjeta micro SIM para
evitar el uso no autorizado de la tarjeta micro SIM en otro dispositivo. Por ejemplo, si pierde la tarjeta micro SIM y alguien
intenta utilizarla en otro dispositivo, no podrá hacerlo a menos que se introduzca el PIN correcto. si supera el número de
intentos de escritura del PIN de la tarjeta micro SIM, esta no funcionará. Para desbloquear la tarjeta micro SIM, contacte
con su proveedor de servicios inalámbricos, que le facilitará un código PUK.
El PIN2 para tarjetas micro SIM está diseñado para activar ciertas funciones del teléfono, como la marcación fija.
Para obtener el PIN de la tarjeta micro SIM, contacte con su proveedor de servicios y active la seguridad de la tarjeta micro
SIM en la configuración de seguridad.
Bloquear o desbloquear el dispositivo
Sugerencia: presionando brevemente la tecla Encendido/bloqueo pondrá el dispositivo en modo de suspensión. De este
modo, podrá ahorrar energía de la batería.
Información relacionada
249