Tabla de contenido
Categoría
Subcategoría
Restauración de
Solución de
configuración
recuperación
de fábrica
Pregunta
¿Qué se puede hacer
cuando el rendimiento
es mucho más lento que
antes?
Preguntas frecuentes
Respuesta
1. Restablecimiento a los valores
de fábrica.
Toque la lista de aplicaciones >
Configuración > información >
restablecer configuración inicial.
Al restablecer el teléfono se borrarán
todos los contenidos personales,
incluidas las aplicaciones que
adquirió y descargó, y se restaurará la
configuración de fábrica.
2. Intente actualizar la última versión
del software a través de la Web.
El servicio de actualización de
Windows Phone permite que teléfono
esté alerta a las actualizaciones
de Windows Phone en forma
automática, y las actualizaciones
se instalan en el teléfono con el
software Zune que se ejecuta en
la computadora personal cuando
conecta el teléfono a ésta.
Si aún no instaló el software Zune,
vaya a www.windowsphone.com
para instalarlo.
*Atención
En caso de realizar un
restablecimiento a los valores de
fábrica y una actualización web,
todos los datos del usuario se
borrarán. Por lo tanto, el usuario debe
realizar una copia de seguridad de
ellos con anticipación.
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