Tabla de contenido
Dirección IP incorrecta
La causa más probable de falla de conectividad es una dirección IP
incorrecta. El explorador web puede estar apuntando a la dirección IP
errónea o la computadora podría estar configurada con una dirección IP
que no está en la misma subred que el dispositivo.
Debido a que la configuración de dirección IP predeterminada de fábrica
es DHCP, asegúrese de que el servidor DHCP esté funcionando y que
pueda alcanzarse. Es posible que deba desconectar y volver a conectar
los dispositivos para que detecten las nuevas direcciones IP del servidor
DHCP. Luego puede enviar una consulta al servidor DHCP para obtener la
nueva dirección IP. Consulte el
obtener más información sobre cómo encontrar la dirección DHCP.
Si los puntos de acceso inalámbrico no reciben una respuesta del DHCP
(no existe ningún servidor de DHCP en su red) después de 60 segundos,
los puntos de acceso utilizarán la siguiente dirección IP estática
predeterminada: 192.168.1.245 con una máscara predeterminada de
255.255.255.0. Para llegar a esa dirección IP, asegúrese de que la
computadora esté en la red 192.168.1.xxx.
Reinicio de los dispositivos o retorno a las
8
configuraciones predeterminadas de fábrica
Para reiniciar el dispositivo:
• Si el suministro de energía es PoE, desconecte la conexión Ethernet
durante tres segundos y vuelva a conectarla.
o
• Con el dispositivo encendido, presione el botón de reinicio con un
sujetapapeles abierto durante menos de tres segundos o hasta que las
luces se apaguen.
–
Cuando todas las luces se apaguen, suelte el botón de reinicio.
–
Suelte el botón de reinicio apenas se hayan apagado las luces o
las configuraciones predeterminadas de fábrica se restaurarán y
perderá sus configuraciones.
Para reiniciar el dispositivo a las configuraciones predeterminadas de
fábrica:
• Con el dispositivo encendido, mantenga presionado el botón Reset
(Reiniciar) con un sujetapapeles abierto durante al menos 10 segundos.
–
Todas las luces se apagarán.
–
Suelte el botón de reinicio cuando la luz de encendido se active.
10
Paso 2
de
?$paratext>? en la p?ina 7
Punto de acceso inalámbrico Cisco WAP371
para
Tabla de contenido
