Solucionar Problemas - Dell Pro KM5221W Guia Del Usuario

Solucionar problemas

Problemas
El teclado/ratón no está
funcionando
20 │ Solucionar problemas
Soluciones posibles
1. Compruebe si las pilas están insertadas en la
orientación correcta . Los terminales "+" y "-" de las
baterías se deben colocar tal y como se indica en el
compartimento de la batería .
2. Compruebe el nivel de carga de las pilas .
• Si el dispositivo utiliza baterías recargables,
asegúrese de que estén completamente cargada .
• Si las baterías están gastadas, reemplácelas por
otras nuevas .
3. Apague el dispositivo y luego vuelva a encenderlo .
Compruebe si la luz de estado de la pila parpadea
en ámbar 10 veces, lo que indica que la carga de la
pila es baja . Si las baterías están completamente
gastadas, la luz de estado de la misma no se
encenderá .
4. Reinicie el equipo .
5. Asegúrese de que el receptor USB está
directamente conectado al equipo .
• Evite utilizar replicadores de puerto,
concentradores USB, etc .
• Cambie el puerto USB .