Glosario - Ericsson BUSINESSPHONE Serie Guia Del Usuario

GLOSARIO

LLAMADA A NòMEROS DE
MARCACIîN RçPIDA
NòMERO DE CUENTA
OPERADORA AUTOMATIZADA
DEVOLUCIîN DE LLAMADA
LLAMADA EN ESPERA
CONTADOR
MARCACIîN POR NOMBRE
NòMEROS DE LA GUêA
TELEFîNICA
ACCESO DIRECTO DE
EXTENSIONES (DISA)
DESVêO
EVITAR EL DESVêO
EXTENSIîN
CîDIGO DE FUNCIîN
RETENCIîN
INFORMACIîN
(continœa)
BusinessPhone 250 / BusinessPhone 50
TelŽfono Est‡ndar / TelŽfono Econ—micoplus
Iniciar una llamada a un nœmero previamente programado marcando un c—digo o pulsando una
tecla. Los nœmeros cortos pueden ser: 1. Comunes, lo que significa que los pueden utilizar todas las
extensiones. 2. Individuales, lo que significa que cada extensi—n los programa y utiliza
independientemente (14 nœmeros). Consulte la secci—n ÒNœmeros de marcaci—n r‡pidaÓ.
Asigna los gastos de las llamadas externas a un nœmero de cuenta determinado (hasta 15 d'gitos).
Consulte la secci—n ÒOtros servicios de utilidadÓ.
Servicio que env'a instrucciones de voz con todas las opciones que pueden elegir a llamantes
externos e internos. Estas instrucciones de voz llevar‡n al llamante al destino deseado. Consulte la
secci—n ÒOtros servicios de utilidadÓ.
Indicaci—n a una extensi—n ocupada para informar a la persona con la que desea hablar. Consulte
las secciones de ÒMensajes internosÓ y ÒLlamadas salientesÓ.
Colocar una llamada en la cola de espera de una extensi—n que est‡ ocupada. Consulte
la secci—n ÒLlamadas salientesÓ.
El contador tiene en todo momento la informaci—n sobre el tiempo y coste de sus llamadas. Consulte
la secci—n ÒContador de llamadasÓ.
Inicio de una llamada pulsando una œnica tecla. Se pueden almacenar en cada extensi—n nœmeros
internos (o nœmeros de marcaci—n r‡pida comunes). Consulte la secci—n ÒNœmeros de marcaci—n
r‡pidaÓ.
Nœmeros con entre 1 y 8 d'gitos que se asignan a extensiones o l'neas externas o bian a nœmeros
de marcaci—n r‡pida comunes.
Si trabaja fuera de su lugar habitual, la funci—n DISA le permite hacer llamadas externas (larga
distancia) mediante la PBX de la compa–'a. De esta forma s—lo tendr‡ que pagar la llamada a su
compa–'a. Consulte la secci—n ÒOtros servicios de utilidadÓ.
Las llamadas entrantes a una determinada extensi—n se desv'an a otro nœmero de la gu'a telef—nica
(extensi—n, nœmero de marcaci—n r‡pida comœn o la operadora). Existen tres posibilidades:
1. Directo, lo que significa que todas las llamadas a una extensi—n se reenv'an directamente.
2. Si no hay respuesta, lo que significa que se reenv'a una llamada si no se responde en un
determinado periodo de tiempo. 3. Si est‡ ocupada, lo que implica que la llamada s—lo se reenv'a si
la extensi—n est‡ ocupada. Consulte la secci—n ÒReenv'o de llamadasÓ.
Muy œtil para que llamadas urgentes lleguen a una extensi—n que tiene un desv'o activo. Consulte la
secci—n ÒReenv'o de llamadasÓ.
Todos los telŽfonos conectados a un PBX tienen un nœmero interno œnico (de hasta 8 d'gitos). Si su
telŽfono est‡ equipado con display, en Žl podr‡ visualizar su nœmero.
C—digo de dos d'gitos que corresponde con una funci—n espec'fica. Consulte la secci—n
ÒProgramaci—nÓ.
Para retener una llamada. Consulte la secci—n ÒDurante las llamadasÓ.
Se informa a los llamantes internos sobre ausencias y hora o d'a de vuelta. Los llamantes externos
se desv'an a la operadora, que tiene tambiŽn esta informaci—n. La informaci—n puede ser de dos
tipos: 1. Informaci—n de texto previamente programada. 2. Informaci—n de voz.
GLOSARIO
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