Satelco Ingenieria SA
4 MENSAJES: TIEMPOS Y OPCIONES
Cada preatendedor tiene una estructura fija de 22 mensajes y estan definidos de la siguiente manera:
2 mensajes de un máximo de 40 segundos que permiten 10 opciones de DISA por Menú
(admite opciones de marcado del 0 al 9)
20 mensajes de un máximo de 10 segundos que permiten 4 opciones de DISA por Menú
(admite opciones de marcado del 0 al 3)
Cada opción de DISA por Menú puede derivar en:
Otro mensaje
Llamar a un interno
Llamar a un grupo de internos.
Liberar la línea
Los mensajes se concatenan a través de programación y es posible definir una de todas estas opciones
como acción por defecto que se ejecuta si no se recibe o es incorrecto la opción de marcado
ingresada.
Los mensajes están identificados por un número de dos dígitos, este número permite individualizarlos
en la programacion.
Los 2 mensajes de 40 segundos están identificados como 01 y 02.
Los 20 mensajes de 10 segundos están identificados : del 10 al 29
Los mensajes de 40 segundos están pensados para ser aplicados como Mensajes de bienvenida para
Diurno y el otro en Nocturno. Los demás mensajes se aplican a los submenues que diseñemos.
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