Problemas Generales Relacionados Con La Calidad De Impresión - HP LaserJet 3050 Guia Del Usuario

Problemas generales relacionados con la calidad de impresión
Los ejemplos siguientes ilustran la impresión de un papel de tamaño carta que se ha introducido en el
dispositivo multifuncional por su borde corto. Estos ejemplos representan problemas que afectarían a
todas las páginas que imprime. Los temas que siguen identifican la causa normal y la solución para
cada uno de estos ejemplos.
Problema
La impresión es clara o atenuada.
Aparecen manchas de tóner.
Aparecen caracteres omitidos.
336 Capítulo 13 Solución de problemas
Causa
Puede que el soporte de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.
Es posible que el nivel del cartucho de
impresión sea bajo. Si utiliza cartuchos
de impresión que no son de HP, no
aparecerán mensajes en el panel de
control del dispositivo multifuncional ni
en HP ToolboxFX.
Si toda la página está clara, el ajuste de
densidad de impresión está demasiado
claro o puede que el modo EconoMode
esté activado.
Puede que el soporte de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.
Puede que sea necesario limpiar la ruta
de papel.
Puede que una de las hojas esté
defectuosa.
El contenido en agua del papel no es
uniforme o el papel tiene manchas de
humedad en la superficie.
El lote de papel está defectuoso. Los
procesos de fabricación pueden hacer
que algunas áreas rechacen el tóner.
Es posible que el cartucho de impresión
sea defectuoso.
Solución
Utilice soportes de impresión que
cumplen las especificaciones de HP.
Consulte Especificaciones de los
soportes de impresión .
Sustituya el cartucho de impresión.
Consulte Sustitución del cartucho de
impresión .
Si el cartucho de impresión no está bajo
o vacío, inspeccione el rodillo del tóner
para ver si está dañado. Si es así,
sustituya el cartucho de impresión.
Ajuste la densidad de impresión y
desactive el modo EconoMode en
Propiedades del dispositivo
multifuncional.
Utilice soportes de impresión que
cumplen las especificaciones de HP.
Consulte Especificaciones de los
soportes de impresión .
Limpie la ruta del papel. Consulte
Limpieza de la ruta del papel
Ayuda en línea de HP ToolboxFX.
Intente volver a imprimir el trabajo.
Pruebe con un papel diferente, como por
ejemplo uno de alta calidad para
impresoras láser. Consulte
Especificaciones de los soportes de
impresión .
Pruebe con un papel diferente, como por
ejemplo uno de alta calidad para
impresoras láser. Consulte
Especificaciones de los soportes de
impresión .
Sustituya el cartucho de impresión.
Consulte Sustitución del cartucho de
impresión .
Si el error persiste, póngase en contacto
con el centro de atención al cliente de HP
Customer Care. Consulte la sección
HP Customer Care o el folleto de
, o bien la
ESWW