Solución de problemas
La impresora no está funcionando correctamente
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Apáguela
Solución para el
El interruptor principal está en la
posición de apagado.
El cable de alimentación de la impre-
sora está desenchufado.
La fuente de alimentación no da
energía.
La impresora no se inicia o se detiene durante las
impresiones
Solución para el
La parte superior, la puerta del depósito
de tinta o del cartucho de manten-
imiento están abiertas.
La impresora no está conectada a la
computadora.
El cable USB es demasiado largo.
Los materiales para imprimir no están
colocados correctamente.
Los depósitos de tinta no están instala-
dos correctamente.
El controlador de la impresora no está
seleccionado en la computadora.
punto de chequeo
Presione el interruptor principal a la
posición de encendido.
Asegúrese de que el cable de aliment-
ación esté completamente enchufado.
Conecte otro dispositivo a la fuente de
alimentación para confirmar que el
enchufe esté alimentado. Si no puede
restaurar la impresora a su estado nor-
mal de funcionamiento, comuníquese
con el soporte de QuickLabel.
punto de chequeo
Cierre la parte superior, la puerta del
depósito de tinta o del cartucho de man-
tenimiento y asegúrese que permanez-
can cerrados.
Revise el cable USB y asegúrese que
esté conectado a la impresora y a la
computadora.
Evite el usar cables USB de más de
16,4 pies (5 metros).
Coloquelos correctamente.
Revise los depósitos de tinta y
asegúrese que estén instalados cor-
rectamente.
Antes de comenzar a imprimir,
asegúrese de que la impresora QL-111
está seleccionada.
Guía de Usuario de QL-111