Tabla de contenido
Solución de problemas
Esta sección ofrece ayuda para resolver los problemas que puedan surgir con el
dispositivo Todo en Uno. Puede encontrar más información sobre la solución de
problemas en el Centro de soluciones Lexmark. Consulte la página 9 para obtener
información sobre cómo acceder al Centro de soluciones Lexmark.
Lista de comprobación para la solución de
problemas
Antes de intentar solucionar el problema, compruebe lo siguiente:
¿Se encuentra la fuente de alimentación acoplada firmemente a la parte
posterior del dispositivo Todo en Uno y a la toma de corriente?
¿Están el ordenador y el dispositivo Todo en Uno encendidos?
¿Se encuentra el cable USB correctamente conectado al ordenador y al
dispositivo Todo en Uno?
¿Ha retirado el adhesivo y la cinta transparente de la parte posterior e
inferior de los dos cartuchos de impresión (consulte la documentación
de configuración para obtener información adicional)?
¿Se encuentra correctamente colocado el cartucho de impresión negro
en el carro derecho y el cartucho de impresión de color en el carro
izquierdo?
¿Se ha cargado el papel correctamente? Asegúrese de que no
introduce demasiado el papel en la impresora.
¿Ha instalado correctamente el software de la impresora? Consulte la
documentación de configuración para obtener más información.
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