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ANTES DE LLAMAR AL SERVICIO TÉCNICO
Problema
Causas posibles
Los alimentos almacenados
• El control del refrigerador está
en los cajones del
configurado en una temperatura
refrigerador se congelan.
muy fría.
Las temperaturas del
• El control del congelador o
refrigerador o
refrigerador está configurado en
congelador están
una temperatura muy elevada.
muy elevadas.
• Las puertas se abren muy a
menudo o durante mucho
tiempo.
• La puerta está apenas abierta.
• Se han guardado grandes
cantidades de alimentos tibios o
calientes.
• El refrigerador fue
recientemente desconectado
por un rato.
La temperatura del
• El control del refrigerador está
refrigerador es muy
configurado a una temperatura
elevada, pero la del
muy elevada.
congelador es satisfactoria.
Los niveles de sonido
• El refrigerador funciona a
son mayores cuando se
presiones más altas durante el
enciende el compresor.
inicio del ciclo ON (encendido).
Hay vibraciones o
• El piso está desparejo o débil.
golpeteos.
El refrigerador se tambalea
sobre el piso cuando se lo
mueve un poco.
• Los productos colocados sobre
el refrigerador vibran.
• Vibran los platos ubicados en
los estantes del refrigerador.
• El refrigerador roza la pared o
los armarios.
Se acumula humedad
• El clima es caluroso y húmedo,
en las paredes
lo que eleva la formación de
internas del
escarcha y condensación
refrigerador.
interna.
• La puerta está apenas abierta.
• La puerta se abre muy a
menudo o por mucho tiempo.
• El clima es muy húmedo.
Se acumula humedad
en la parte externa del
refrigerador o entre
las puertas.
• La puerta está apenas abierta.
(CONT.)
Soluciones
• Ajuste el control del refrigerador a una configuración
menos fría.
• Ajuste el control del congelador o refrigerador a una
configuración más fría hasta que la temperatura sea
satisfactoria.
• Aire caliente ingresa al refrigerador/congelador
cuando se abre la puerta. No abra la puerta tan
seguido.
• Cierre la puerta por completo.
• Espere a que el refrigerador o congelador haya tenido
tiempo de enfriar los alimentos para configurar la
temperatura.
• El refrigerador tarda unas horas en alcanzar
temperaturas configuradas.
• Ajuste el control del refrigerador a una configuración
más fría.
• Esto es normal.
• Asegúrese de que el piso esté nivelado y sólido y que
pueda dar soporte adecuado al refrigerador.
• Quite los productos.
• Es normal que los platos vibren un poco. Mueva los
platos ligeramente. Asegúrese de que el refrigerador
esté nivelado y firmemente asentado sobre el piso.
• Mueva el refrigerador para que no toque la pared.
• Esto es normal.
• Cierre la puerta.
• No abra la puerta tan seguido.
• Esto es normal en climas húmedos. Cuando la
humedad ambiente baje, la humedad del refrigerador
debe desaparecer.
• Cierre la puerta por completo.
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