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Solución de problemas
Problema
No se detectó la
impresora
(continuación)
Conectividad
inalámbrica
Atasco del soporte
móvil
Calidad de la
impresión
28
ES
Soluciones posibles
■
Si está utilizando una conexión inalámbrica, asegúrese de que:
– el LED de conectividad Wi-Fi brille sin parpadear.
– la impresora esté conectada a la red inalámbrica
(verifique el LED de conectividad Wi-Fi y el SSID).
– el rúter transmita datos.
– el cortafuegos/firewall (excepto el cortafuegos/firewall de
WINDOWS) permita los servicios que necesita la impresora.
Para obtener más información, vaya
a
www.kodak.com/go/inkjetnetworking.
Para temas relacionados con la conectividad inalámbrica, vaya
a www.kodak.com/go/inkjetnetworking.
■
Abra la cubierta y elimine cualquier obstrucción.
■
Verifique que el cabezal de impresión y los cartuchos de tinta
estén correctamente instalados. (El cabezal de impresión y los
cartuchos de tinta están bien instalados cuando al colocarlos
se escucha un clic).
■
Para obtener mejores resultados, utilice papel KODAK o un papel
que exhiba el logo de Tecnología COLORLOK en el paquete.
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Asegúrese de que el papel se haya cargado correctamente
(consulte la
Cargar papel común, página
Para obtener más información, vaya
a
www.kodak.com/go/hero7_1support
o www.kodak.com/go/hero9_1support.
8).
www.kodak.com/go/aiosupport
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