Problemas De La Unidad De Disco Duro; Problemas Intermitentes - Lenovo ThinkSystem SN850 Manual De Mantenimiento

2. Revise esta sección para encontrar los síntomas que está experimentando y siga las acciones que se
sugieren para resolver el problema.
3. Si el problema continúa, póngase en contacto con el centro de soporte (consulte "Ponerse en contacto
con soporte" en la página 149).

Problemas de la unidad de disco duro

Utilice esta información para resolver los problemas asociados a las unidades de disco duro.
• "El servidor no reconoce una unidad de disco duro" en la página 128
El servidor no reconoce una unidad de disco duro
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema.
1. Verifique que la unidad sea admitida por el nodo de cálculo. Consulte la sección
us/en/serverproven/
2. Asegúrese de que el servidor esté colocado correctamente en la bahía de unidad y que no haya daños
físicos en los conectores de la unidad.
3. Ejecute las pruebas de diagnóstico para las unidades de disco duro. Cuando se inicia un nodo de
cálculo y presiona F1, la interfaz Lenovo XClarity Provisioning Manager se muestra de forma
predeterminada. Puede realizar diagnósticos de la unidad de disco duro desde esta interfaz. En la
página de diagnóstico, haga clic en Ejecutar diagnóstico ➙ Prueba de HDD.
Sobre la base de esas pruebas:
a. Si la unidad no pasa la prueba de diagnóstico, sustitúyala.
b. Si la unidad pasa las pruebas de diagnóstico pero aún no se lo reconoce, lleve a cabo los pasos
siguientes:
1) Sustituya la unidad (consulte "Sustitución de unidad de 2,5 pulgadas de intercambio en
caliente" en la página 29 para obtener instrucciones).
2) Sustituya la placa posterior de la unidad de disco duro (consulte "Sustitución de la placa
posterior de unidad de 2,5 pulgadas" en la página 26 para obtener instrucciones).
3) Sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte "Sustitución del conjunto de la placa del
sistema" en la página 103 para obtener instrucciones).
4. Hay varios tipos de unidades; asegúrese de instalar el tipo correcto de unidad que sea igual para la
configuración del nodo de cálculo:
• Unidad SATA
• Unidad SAS
• Unidad NVMe

Problemas intermitentes

Utilice esta información para resolver los problemas intermitentes.
• "Problemas de dispositivos externos intermitentes" en la página 128
• "Problemas de KVM intermitentes" en la página 129
• "Reinicios inesperados e intermitentes" en la página 129
Problemas de dispositivos externos intermitentes
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema.
128
Manual de mantenimiento del nodo de cálculo ThinkSystem SN850
para ver una lista de unidad de disco duro.
http://www.lenovo.com/